A szervezeti tervezés az üzleti struktúra kiválasztásának és végrehajtásának folyamata. Ez magában foglalja a parancsnoki lánc létrehozását, a szervezeti elemek meghatározását és az erőforrások elosztását. Számos tényező befolyásolja a szervezeti tervezési döntéseket, beleértve a vállalat méretét, a rendelkezésre álló technológiát, a környezetet, az üzleti szövetségek hálózatait és az általános vállalati stratégiát. A szervezeti felépítés támogatja a vállalatot, de maximalizálja az egyes alkalmazottak motivációját és lehetőségeit.
Méret
A különböző méretű szervezetek különböző szervezeti struktúrákat igényelnek. Mivel egy kisvállalkozás nagyobb céggé nő, a szervezeti változások biztosítják a kommunikáció és a menedzsment érintetlen láncát. A kisebb szervezetek általában többnyire alkalmi interakcióikra támaszkodnak a kommunikációs technológiák által infundált struktúrára, míg a nagyobb szervezetek a kommunikációs technológiát bürokratikus hierarchiájukba foglalják. A kis szervezetek egyszerű tervezést használnak, kiemelve a felügyeleti szinteket, de tartózkodnak a formalizációs mechanizmusok, például szabálykönyvek és vállalati irányelvek használatától. Ahogy a vállalat növekszik, a problémamegoldó rutinfolyamatok, amelyeket „vezetői szkripteknek” neveznek, hivatalos álláspontokká válnak, végül a szervezet politikájának részét képezik.
Technológia
A vállalat technológiai támogatása a munkafolyamat-tervezésben a kommunikáció és a munkafolyamatok megkönnyítésével. A munkafolyamatokat segítő technológiát operációs technológiának nevezik. A különböző iparágak, osztályok és feladatok különböző működési technológiákat igényelnek. A kommunikációt megkönnyítő technológia az információs technológia vagy az informatika. Az operációs technológiához hasonlóan az informatikai rendszer a szervezet tervezési igényeitől függően változik.
Környezet
A külső beállítás, amelyben az üzleti funkciók mély hatással vannak a szervezeti tervezés számos elemére. A szervezetek kétféle környezetben működnek: az általános környezet és az adott környezet. Az általános környezet a szervezet gazdasági, jogi, politikai, kulturális és oktatási környezetéből áll. A szervezet sajátos környezete a vállalat piacát, az iparági szabványokat és a versenyt foglalja magában.
Networks
A szervezeti tervezés kiterjed a cégtől a támogató üzleti és vállalati szövetségek hálózatára is. Azok a szervezetek, amelyek más cégekkel együtt fejlődnek, gyakran a kölcsönös támogatás miatt erősebbek. Egyes szervezetek gondosan kezelik szövetségeik hálózatát, míg mások organikusan támogatják a kereskedelemhez természetesen nyújtott hozzájárulásokat. Egyes szövetségek üzleti fellendítő tevékenységeket hoznak létre, mint például a közös vállalkozások vagy a közös márkaépítés.
