A marketingben a közvetlen reklámozás vagy a közvetlen marketing egy olyan módszer, amellyel sok vállalkozás az ügyfelek elérésére használja. Sokféle hirdetés egyszerűen csak márkákat, logókat vagy üzeneteket küld a világba, ahol bárki láthatja azokat, amelyek szétszórtan hathatnak. A közvetlen marketing az anyagokat egy adott ügyfélnek küld, általában bizonyos kedvezményekkel vagy ajánlatokkal együtt. Ez lehetővé teszi, hogy az üzleti vállalkozás csak egy adott piaci szegmensre küldjön anyagokat, ami a közvetlen opciókat ideális célpont marketing céljára teszi lehetővé, és bemutatja mind az előnyöket, mind a problémákat, amelyeket a marketingszakemberek elvárnak.
testreszabás
Amikor közvetlen anyagokat használunk a célpiac eléréséhez, nagy mennyiségű testreszabás lehetséges. A vállalkozásnak nem kell ragaszkodnia az általános üzenethez vagy az értékteremtéshez. Ehelyett a vállalkozások használhatják az ügyfeleik adatbázisát, hogy a múltbeli viselkedés alapján megoszthassák őket, és az értékcsomagokat a látszólagos preferenciáikhoz igazítsák. Számos közvetlen marketing anyag hozható létre több ügyfélszegmens számára, ha a vállalkozás meg kívánja terjeszteni a testreszabását.
Lehetséges költségmegtakarítások
A célpiacokon történő közvetlen postai küldemények megtakaríthatják a marketingköltségeket. Ha a vállalkozás csak egy adott szegmensre kívánja irányítani, akkor nem kell pénzt költenie ahhoz, hogy anyagokat küldjön az összes rendelkezésre álló fogyasztónak. Hasonlóképpen, sok vállalkozás használhatja az e-mail és szöveges üzenetek kampányait, hogy a közvetlen marketinget közlekedésbarát módon használja, és csökkenti a szállítással kapcsolatos költségeket. Ezt kiegyensúlyozza az anyagok létrehozásának költségei.
Nem kívánt hatások
A közvetlen célpiacok egyik hátránya a marketing kampányra adott személyes reakciója. Mindig fennáll az esélye, hogy a vállalkozás inkább sértődik, mint vonzza az ügyfeleket. Sok ügyfél nem szeretne fogadásokat, e-maileket vagy szöveges üzeneteket fogadni az ajánlatokról. Még ha a vállalkozások engedélyt kapnak az ügyfelek levelezőlistákra való felhelyezésére, az ügyfelek esetleg nem akarnak vagy nem figyelnek az ismétlődő anyagokra, törlésre, vagy a szemétbe dobásukra.
Lead Times
A közvetlen marketing anyagok vezetői ideje hosszabb lehet, mint más, általánosabb reklámformák. Ez azt jelenti, hogy hosszú időbe telik az üzleti tevékenység, hogy írja a marketing tartalmat, hozza létre a kapcsolódó képeket, biztosítsa a közvetlen üzenetek által biztosított kedvezmények és nyomtassa ki vagy küldje el az üzeneteket a célközönségnek. Ha az értékesítés ösztönzésében az idő fontos szempont, a közvetlen célmarketing problémás lehet.