A munkáltatóknak "a magánélet védelme elleni védelem ellen" minősített immunitása van, ezért mindaddig, amíg a kérdések kifejezetten a munkakörülményekre és más munkakörülményekkel kapcsolatosak, jelentést tesz az Egyesült Államok Merit Rendszervédelmi Testületének a "Referenciaellenőrzés a szövetségi bérbeadásban" című jelentésben: Hívás kezdeményezése. " Azonban az igazi kérdés az, hogy a másik munkáltató válaszol - sok munkáltató most csak a nevét, rangját, sorozatszámát adja be a perelendő félelem miatt, és „az ügyes kihallgatáson keresztül kell meggyőzni”, az Egyesült Államok MSPB szerint.
Referenciaellenőrzés: Áttekintés
A referenciaellenőrzés több okból is fontos: az ellentmondásokat feltárhatja a kérelmező által szolgáltatott információkban, a tisztességtelen jelölteket sértve; feltárja a teljesítményre vonatkozó problémákat vagy munkamódokat, amelyeket a vállalatnak fontolóra kell vennie, mielőtt meghosszabbítaná az ajánlatot, és gondatlan bérbeadás esetén védje a munkáltatót. A munkáltatói felelősség minimalizálása érdekében olyan kérdéseket kell feltenni, amelyek konkrétak, munkahelyi jellegűek és számszerűsíthető tényezőkön és közvetlen megfigyelésen alapulnak. Szabványosítsa az összes pályázónak a következetesség biztosítása érdekében felmerülő kérdéseket, de ne csak ragaszkodjon a forgatókönyvhöz - kövesse nyomon az információkat keltő kérdéseket, például "miért volt ez?" és "adhatsz nekem további részleteket?" Ne csak kérdezze meg a jelölt erősségeit, hanem kérdezze meg, hogy mit kell javítania a jelöltnek. Az UC Santa Cruz azt javasolja, hogy: "Ha felveszi ezt a személyt, és hat hónap múlva hallotta, hogy nem dolgozott ki, mit gondol, mi lenne az oka?"
Ellenőrizze az információkat
Ellenőrizze a referenciát nyújtó személyt - annak biztosításával, hogy a kérelmező valóban neki dolgozott - megkérdezve a munkakörét, a kérelmező munkakörét, amikor a kérelmező dolgozott neki, és milyen összefüggésben, valamint a munkát illetően. Az adatok megerősítéséhez a hivatkozott információkat a kérelmező újraindításával hivatkozzuk. Kérdezzen a pályázati anyagban szereplő tanúsítványokról, eredményekről és konkrét tényekről és számokról, vagy a jelölt interjújában, hogy ellenőrizze a kérelmező által szolgáltatott információk pontosságát. Adott esetben kérje meg a kérelmező oktatási képesítéseit is.
Munka szokások, etika és interperszonális készségek
Kérdezzen a kérelmező jelenlétéről, pontosságáról és arról, hogy valaha is hiányzott a megadott határidők. Kérdezze meg a jelölt szervezeti készségeit, és hogyan kezeli a versengő prioritásokat és a magas nyomású helyzeteket. A hivatkozásnak képesnek kell lennie arra, hogy leírja, hogy a kérelmező hogyan járul hozzá a csapathoz, hogyan működik egy csoportos környezetben, és hogyan válaszolnak a munkatársak. Ellenőrizze, hogyan reagál a jelölt a konfliktusokra, a negatív helyzetekre és a nehéz ügyfelekre. Tegyen fel olyan kérdéseket, mint például: "Fókuszál-e a kérelmező a helyes utakra, vagy a végeredmény elérésére?" és kövesse nyomon a jelölt becsületességét és integritását. Végül ellenőrizze, hogy a pályázó jogosult-e a korábbi társasággal való megszerzésre, és hogy a hivatkozás újra felajánlja-e, ha lenne esélye.
szaktudás
Ismertesse az ideális pályázó munkáját, kulcsfontosságú készségeit és felelősségét, majd kérdezze meg a hivatkozást, ha a jelölt sikeres lesz a szerepben. Ellenőrizze, hogy a pályázónak sosem volt-e olyan teljesítmény-problémája, és kérdezze meg, hogyan minősítették a jelöltet a legújabb teljesítményértékeléseiben. Kérdezze meg, hogy a kérelmező felügyeleti vagy vezetői szerepet töltött be, hogyan kezelte azt, milyen vezetői stílusa és hogyan reagáltak mások. Kérdezze meg a hivatkozást, hogy írja le a kérelmező folyamatát, amikor új felelősséget és feladatokat kap, olyan kérdésekkel, mint például: "Melyek az első lépések?" és "Fókuszál-e inkább a részletekre vagy a nagy képre?"
