A Six Sigma egy olyan folyamatfejlesztési módszer, amelyet a Motorola fejlesztett ki. A folyamatos fejlesztés Six Sigma megközelítése a hibák csökkentésére és az ügyfelek elégedettségének növelésére összpontosít. A Six Sigma nagymértékben alkalmazkodik az üzleti környezethez, és számos iparágban népszerűnek bizonyult. A Six Sigma Green Belt képzése áttekintést nyújt a Six Sigma projektcsapat sikeres tagjaként szükséges kulcsfogalmakról.
Kiképzés
A Green Belt képzési és tanúsítási kurzusokat számos tanúsító ügynökség nyújtja. A tanfolyamokat úgy alakíthatjuk ki, hogy megfeleljenek a diákok igényeinek, és online, helyszíni, távoli és önálló tempójú formátumban kínálják őket. A költség- és befejezési idők a szolgáltatótól függően eltérőek, de a tanúsításhoz általában egy legalább egy minőségjavító projekt elhaladó vizsga és bizonyítható eredményei szükségesek.
Szerep
A Green Belt-ek felelősek a Green Belt projektek vagy csapatok vezetéséért, és gyakran felkérik őket arra is, hogy segítséget nyújtsanak az adatgyűjtés és a Black Belt projektcsapatok elemzése terén. A Green Belt projektcsapatai általában az alacsonyabb szintű projektspecifikus problémákat oldják meg, mint például az alkalmazottak által nyújtott árajánlatok változásának csökkentése, szemben a programszintűekkel, mint például az általános gyártási kapacitás növelése, amelyhez Black Belt útmutatás szükséges.
A tudás teste
Bár a képzési tantervek a szolgáltatók között változóak, a Zöld Öveknek rendelkezniük kell a mind a hat Sigma szakember számára közös ismeretekkel. A Green Belt-eket általában a Six Sigma öt fázisú Define-Measure-Analyze-Improve-Control (DMAIC) módszerének használatával utasítják a Six Sigma projektek megoldására. Ezen túlmenően a zöld öveknek is jól kell ismerniük a projekt eszközöket, mint például a Gantt-diagramokat, a hisztogramokat és a pareto-diagramokat.
Előnyök
A 2003-as "Six Sigma Team Dynamics" című könyv szerint "a folyamatok javításának előnyei és végső soron a Six Sigma projektcsapatai révén nemcsak a szervezet, hanem a szervezeten belül dolgozó emberek is érzik magukat." Az iSixSigma szerint a Zöld övek részesülnek a megnövekedett piacképességből és további munkahelyi kilátásokból.
szempontok
Nem mind a hat Sigma Green Belt képzési kurzus a minőségben egyenlő, és sajnos nincs hivatalos akkreditáló testület a Six Sigma számára. Annak biztosítása érdekében, hogy a zöld övek a szervezet minőségi előírásainak megfelelően minősüljenek, a belső Six Sigma vezetők és bajnokok alaposan felül kell vizsgálniuk a szolgáltató tanfolyam tartalmát, és nem kell félniük, hogy kérjenek hivatkozásokat.