Ahogy az emberek egyre élénkebbek és élénkebbek, az élet világi feladatai kiszervezésének ötlete vonzóbbá válik. Még ha többet is fizet, a fogyasztók hajlandók kihasználni a menetrendek egyszerűsítésére szolgáló módszereket, és több időt töltenek a munkával, a családdal vagy más időigényes tevékenységekkel.
A szükséges elemek
-
Élelmiszerbolt vagy élelmiszer-forgalmazó
-
Szállítási jármű (k)
Tudja, hogy mihez jut. Történelmi szempontból az élelmiszerbolt vállalkozás alacsony árrésű vállalkozás volt, és ez nem tűnik hamarosan változónak.Az 1990-es évek végén a 2000-es évek elejéig számos nagyszerű kísérletet tettek az online élelmiszerbolt-szállítási szolgáltatások létrehozására, főleg azért, mert ezek a vállalatok megpróbálták a semmiből indulni, és drága, automatizált raktárakat építettek. Ezek a vállalatok teljes járműparkot vásároltak, és hibás, nehezen navigálható felhasználói felületet kínáltak. Mindez, mielőtt egy dime-t készítene. Vegyünk egy leckét ezekből a kudarcokból, és kezdj el kicsi.
Keresse meg, mi a kereslet. Nézze meg, hogyan kívánja elhelyezni a vállalkozásait, és menjen onnan. Ha az Ön területén tartózkodó fogyasztók hajlandók fizetni a kényelemért, vagy az órákon kívüli szállítási időket szeretnék igénybe venni, akkor ez a rés, amelyet céloznia kell. Akkor itt az ideje, hogy népszerűsítse vállalkozását. Először ajánlatokkal - például az első ingyenes szállítással - és az újsághirdetésekkel, a vasútállomások szélvédőin megjelenő szórólapokkal, kuponküldővel vagy akár a helyi papírban lévő funkcióval is elkezdhetjük.
Határozza meg, hogyan tervezi nyereségét. Vannak, akik pénzt keresnek egyszerűen a szállítási díj megfizetésével. Néhányan megjelölik az elemeket, és egyesek mindkettőt kombinálják. Nem csak az élelmiszerek szállítása idején kell figyelembe vennie, meg kell vizsgálnia, hogy mennyi időt vesz igénybe a „bolt”, a gáz és a jármű kopása, valamint a kifizetések feldolgozásának tervezése.
Állítsa be az üzleti felületet. Ez a dicey rész. Ez ugyanolyan egyszerű vagy összetett lehet, mint amilyennek akarja (az „egyszerű” kifejezés használata egy webalapú kontextusban nem jelenti azt, hogy „egyszerű” a fizikai világban!). Szeretné a vásárlási lehetőségek teljes választékát kínálni, vagy csak a legnépszerűbb termékek általános kiválasztását? Lesz az árak online listázása? Lesz egy bevásárlókosár-funkció a webhelyen, vagy csak egy kitöltési forma? Az, hogy minél könnyebb az ügyfélélmény, annál jobban fog dolgozni a színfalak mögött.
Határozza meg, hogy az üzlet hogyan fog futni. Lehetővé teszi az online fizetések engedélyezését mind a betéti, mind a hitelkártyával? Vajon a bank szeletet fog venni? Mi van a termeléssel, a hússal, a tenger gyümölcseivel és a deli preferenciákkal? Hogyan fogod kezelni a panaszokat, visszaküldéseket, cseréket és visszatérítéseket? Minél közelebb van az online tapasztalat a ténylegesen bevásárlási útnak, annál jobban fog dolgozni.
Ismerje meg, hogy sok kalapot viseljen. Ahhoz, hogy sikeres legyen, szüksége van egy ritka tehetségkombinációra, amely magában foglalja, de nem kizárólagosan, az ügyfélszolgálatot, a szállítási személyt, a készletfiút, a számítógépgurut, a vezetőt, az üzletemberet és a személyes vásárlót.
tippek
-
Nézze meg, milyen egyéb szolgáltatások szükségesek a környéken, mint például a vegytisztítás-felvétel és -szállítás, gyógyszertár-vásárlás, vagy az éttermekkel való együttműködés, hogy elkészítse az elkészített ételeket. Az ilyen szolgáltatások díjának felszámításával lehetőség van többletbevételre, anélkül, hogy az Ön idejében nagy befektetés lenne. Ha azt szeretné, hogy az online kezelőfelülete árképzést tartalmazzon, be kell illesztenie az áruház UPC-kód adatbázisát az online áruházába, különben minden alkalommal frissíti az online árakat. Legyen egy „tartalék” srác vagy két ember - akik hajlandóak a pályára lépni, ha a dolgok hirtelen őrülnek (például ha nagy vihar jön előre, és mindenki egyszerre akar raktározni).
Figyelem
A goodwill kötelező a szolgáltatási üzletágban. Légy készen arra, hogy a munkaidő utáni cseréjét, visszatérítéseit vagy jóváírásait a boldogtalan ügyfeleknek vigyük el, mindenki mosollyal az arcodon. Azonban néhány ügyfél ragaszkodik ahhoz, hogy kellemetlen legyen. Oké, hogy feketelistára tegyük az ismétlődő jogsértőket. Ismétlődik: az élelmiszerek alacsony árrésű üzletek, így ha nincs meglévő infrastruktúrája vagy partnere az élelmiszerboltban, érdemes átgondolni üzleti modelljét. Gondolkozz elõbb és keményebben, ha azt tervezed, hogy dohány- és / vagy alkoholtermékeket kínálsz a szállítási szolgáltatásodban.
