A verbális kommunikáció minden olyan kommunikációs forma, amely a szavakat használja üzenetének kifejtésére. A nem verbális kommunikáció foglalkozik azzal, amit nem mondunk. A verbális kommunikáció elengedhetetlen az üzleti és a kovácsolási kapcsolatok kialakításához. A verbális kommunikáció minden nap, minden nap történik, függetlenül attól, hogy egy rádióbeszélgetés-házigazdát hallgat-e, beszél a főnökével a munkahelyen, vagy egy tanár hallgatása az iskolában.
Complegents Nonverbal Communication
A verbális és nem verbális kommunikációnak mindig egyet kell értenie. Ha nem értenek egyet, zavar, irányítás hiánya és félreértések zajlanak. Például, ha közölte egy új főnökkel, hogy készen áll a munka megkezdésére, de elalszik az asztalánál a munka első napján, a cselekedetei hangosabban fognak beszélni, mint a szavai. A verbális és nem verbális kommunikáció célja, hogy együtt dolgozzanak, nem ellentmondanak egymásnak.
A verbális kommunikáció személyes
A verbális kommunikáció sokféle formát ölthet, de a leggyakoribb formája az interperszonális. Ez az, amikor szóban kommunikál egy másik személygel. Az interperszonális kommunikáció az Ön és házastársa, a kávézóban dolgozó alkalmazott vagy a telefonon lévő ügyfélszolgálati munkatársak között történhet.
Csoportos kommunikáció
A verbális kommunikáció szintén fontos szerepet játszik a csoportos kommunikációban. A csoportos kommunikáció minden olyan szóbeli kommunikáció, melyet két vagy több emberből álló csoport kap. Az ilyen típusú verbális kommunikáció előadásokban, előadásokban és nyilvános címekben jelenik meg. A csoportos verbális kommunikációnak világosnak, tömörnek és politikailag korrektnek kell lennie a hallgatók sokfélesége miatt. A csoportos kommunikációnak lehetősége van arra, hogy rövid idő alatt sok embert befolyásoljon. Például az elnök televíziós címét az emberek több millió látja egyszerre.
Verbális kommunikációs fejlesztés
A verbális kommunikációs készségek a gyakorlással javíthatók. Nem mindenki születik olyan természetes képességgel, hogy kifejezze magát a beszélt szóval. Gyakorolja a verbális kommunikációs készségeit azzal, hogy megkér egy barátot, hogy hallgassa meg és kritizálja a hatékony kommunikációs képességét. Tegye visszajelzését és dolgozzon azon a területen, ahol javítani kell.
Személyes felelősség
A verbális kommunikáció személyes felelősséggel tartozik. Amit mondasz, felelős vagy. A hallgató felelőssége, hogy aktívan részt vegyen a beszélgetésben, de kommunikátorként felelőssége, hogy az üzenetet világos és érthetővé tegye. A megfelelő kommunikáció szempontjából elengedhetetlen a hallgató ismerete. Például, ha a közönség gyerekekből áll, különböző verbális kommunikációt fog használni, akkor ha egy munkát találsz.
