A képzés és fejlesztés olyan folyamatok, amelyek egyenlő jelentőséggel bírnak a közszféra és a magán- és nonprofit szektor számára. Mindezen ágazatoknak közös célja - a hatékonyság. A képzés és a fejlesztés révén a közszféra a HR és a menedzsment gyakorlatok segítségével segíti a munkavállalókat abban, hogy jobban alkalmazkodjanak a munkájuk elvégzéséhez.
Építési képességek
A képzés és a fejlesztés egyik módja az emberi tehetségek fejlesztése az állami tulajdonban lévő és a privatizált gazdaságokra váltó országokban. Ez az eltolódás azt követeli meg, hogy az egyének saját szabad akarataikat érvényesítsék, például egy vállalkozás tulajdonában. A közszféra képzése lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy felügyeljék a magánvállalkozások fejlődését ezekben az országokban. A kormányzati dolgozók partnerekké válnak a magánvállalkozások tulajdonosaival, korlátozott szabályozást kínálva a szabad piacgazdaság kialakulásához.
Öröklés
A képzés és a fejlesztés arra is felkészíti az embereket, hogy vegyék át a közszféra munkahelyeit, amikor az emberek önállóan vagy nyugdíjba vonulnak. Minden közintézménynek fel kell készítenie a vezetőket, hogy vállaljanak ellenőrzést a vezetés hiányában. Ha egy ügynökség gyakran vesz részt a szervezeten kívüli vezetői pozíciókban, a szervezeti kultúra új vezetés alatt változik.
Innováció
A képzési és fejlesztési tevékenységek szintén segítik a közszervezeteket, hogy innovatív megoldásokat dolgozzanak ki a belső dilemmákra. Más szóval, az ügynökség alkalmazottai és vezetői bizonyos fokú rugalmasságot igényelnek a munkafeladatok kezelésének tervezésében. Csapatmunka során ezek a munkatársak egyedülálló megoldásokat tudnak meghatározni a problémákra anélkül, hogy ugyanazt a modellt kellene követniük, mint egy másik kormányzati szerv.
Tudásbázis
Az egész szervezetben szabványosított képzési és fejlesztési rutinok a tudásbázis részévé válnak. Minden alkalommal, amikor egy új alkalmazott csatlakozik egy ügynökséghez, szüksége lesz egy képzési és fejlesztési tervre, amely magában foglalja, hogy milyen szabványosított és speciális tanfolyamokat kell tennie ahhoz, hogy teljes mértékben felkészülhessen álláspontjára. A bérleti vezető vagy a HR szakember dokumentálja a változásokat egy képzési és fejlesztési tervben, amely segít az egyénnek jobban alkalmazkodni a munkához.
