Az üzleti menedzsment műveleti terv segít a szervezet jövőjének irányításában. Ez minden olyan jövőbeli döntés alapja, amely a költségvetéstől a stratégiai üzleti célokig és a vállalat alapvető küldetésének teljesítésétől függ. Az operatív stratégiai projekt meghatározza a szervezet célját, és az irányítást elszámoltatható a csoport érdekeltjei, az önkéntesek és a befektetők, a munkavállalók és az ügyfelek felé.
Állítsa be a célokat a vezetői csoport számára, hogy elérje. A céloknak magukban kell foglalniuk a vállalat küldetését és értékeit. A projektidőt bölcsen használja, és rövid és hosszú távú célokat hozzon létre, miközben a projektcsapat összeáll. Állítson be egy-, öt- és tízéves célokat. Az üzleti műveletek stratégiai tervezése gyakran olyan küldetésnyilatkozatot eredményez, amelyet a csoport használhat.
Értékelje a jelenlegi működési struktúrát. Tartalmazza a pénzügyi adatokat, mint például az értékesítési eredményeket vagy a kiszolgált ügyfelek számát. Nézd meg a menedzsment szerkezetét, a bérbeadási gyakorlatokat, a menedzserek és a személyzet megtartását, valamint a munkakörülményeket. Végezze el az erőforrások, köztük a technológia és egyéb berendezések belső ellenőrzését. Tanulmányozza az iparági szabványokat és hasonlítsa össze üzleti tevékenységét a hasonló üzleti modellek működési struktúráival. Vizsgálja meg és elemezze az ügyfelek visszajelzéseit, hogy megtudja, mi működik, és mi nem működik a kilátásokból.
Adja meg, hogy az egyes osztályok és menedzserek milyen szerepet játszanak a stratégiai projektben meghatározott üzleti működési célok elérésében. Készítsen idővonalakat például a képzés megadásakor. Határozza meg a munkavállalók megtartásának és az ügyfél-elégedettség értékelésének céljait, a dátumok és számok elvárásait.
Hozzon létre folyamatokat a stratégiai kezdeményezések előrehaladásának értékeléséhez és felülvizsgálatához a tervezési szakaszban. Jelöljön ki egy vezetőt vagy könyvvizsgálót, hogy ellenőrizze az üzemeltetési követelményeknek való megfelelést. Hasonlítsa össze az eredményeket a tervezési folyamat során összegyűjtött értékelésekkel a javítások ellenőrzéséhez. Létre kell hozni egy folyamatot, hogy szükség esetén módosítsa a végleges tervet, ha úgy vélik, hogy bizonyos tervek nem működnek az előre jelzett módon.
tippek
-
A tervezési folyamatba foglalja bele a front-line vezetőket. A stratégiai tervezők nem értik az üzletmenet napi menedzsmentjét, valamint a vezetőket, és gyakran hagyják a vezetőket a stratégiai ülésekből. A vezetők hozzájárulása a műveleti stratégiai tervezési projekthez felbecsülhetetlen értékű információt nyújt, amely a tervek sikeresebb megvalósításához vezet.
Figyelem
Várja a problémákat, és építsen be lehetséges útlezárásokat és kihívásokat a végső operatív stratégiára, hogy megoldásokat is létrehozhasson a tervezési folyamat során. Bár nem láthat minden olyan piaci változást, amely befolyásolhatja a működési folyamatokat, vannak olyan akadályok, amelyekkel előfordult, vagy láthatták, hogy más cégek is átmennek, ami esetleg befolyásolhatja üzleti modelljét. Azonosítsa és tervezze meg ezeket a lehetséges problémákat.
