Az Enterprise Resource Planning (ERP) rendszer egy vásárolt szoftverplatform, amely több üzleti funkciót integrál, így egymástól függetlenül működnek együtt. Az ERP-rendszer egy alapeszköz, amely a menedzsment számára panorámás láthatóságot és minden üzleti tevékenység ellenőrzését biztosítja.
Kulcsfontosságú ERP funkciók
Az ERP rendszer a modul által megvásárolt vagy komplett csomagként vásárolt szoftver. Egyes gyártók egy adott modulra specializálódnak, mint például a gyártás, és mások, például az Oracle és az SAP vállalati szintű modulokat kínálnak. Az ERP modulok egységes egységes adatbázison keresztül integrálódnak, amely lehetővé teszi a nem informatikai szakemberek, az elsődleges felhasználók számára, hogy közel valós idejű adatokat kérjenek és szerezzenek be.
Gyártásirányítás
Ez a modul kezeli a termék élettartamát a kezdetektől fogva, az állomásról az állomásig a padló gyártása, a minőségbiztosítás, az anyagi erőforrás-tervezés és a leltárba történő elküldés révén.
Pénzügyi menedzsment
A pénzügyi modul nemcsak a főkönyvet, hanem a követelésekkel szembeni követeléseket is fenntartja, hanem a tárgyi eszközöket is amortizálja, számlázza és kezeli az eszközöket.
Ellátási lánc menedzsment
A modul tipikus feladatai közé tartozik a megrendelésadatbevitel, a megrendelés-teljesítés ciklus felügyelete, a szállítói lánc tervezés és ütemezés, valamint az értékesítési jutalékok kiszámítása.
Egyéb modulok
Az ügyfélkapcsolat-menedzsment modul az értékesítést és a marketinget, az ügyfelek kapcsolatfelvételét és az értékesítés utáni ügyféltámogatási információkat kezeli. A humán erőforrás modul demográfiai, haszon-, képzési, teljesítményértékelési és bérszámfejtési adatokat tárol minden bérelt személyzet, például alkalmazottak, vállalkozók és tanácsadók számára. Az adattárház modul egy információs tároló, amelyet az ügyfelek, a szállítók vagy a munkavállalók termék- vagy céginformációkhoz férhetnek hozzá.