A munkahelyi kommunikáció akadályai

Tartalomjegyzék:

Anonim

A kommunikáció egy olyan cég szövete, amely segít a munkavállalóknak a munkájuk sikerében, a nyilvánossághoz és az ügyfelekkel és más vállalkozásokkal folytatott üzleti tevékenységhez. A munkahelyen vannak akadályok, amelyek elvonhatják, torzíthatják vagy korlátozhatják a kommunikációt. A munkahelyi kommunikációs korlátok azonosítása az első lépés azok leküzdésében és a szervezeti kommunikáció javításában.

Fizikai akadályok

A vezetés fizikai akadályokat alkalmazhat a kommunikáció szándékos korlátozására. Gyakori példa a vezérigazgatói hivatal elhelyezése. Jellemzően az irodája a legfelső emeleten található, és a lifthez kulcsra van szükség a hozzáféréshez. Zárt irodai ajtó, elválasztó falak vagy külön helyiségek, amelyek a szervezeti egységektől minden akadályt okoznak.

Érzelmi akadályok

Ha valaki fél attól, hogy elveszíti a munkáját, vagy hogy a felsővezető megtudja, hogy veszélyeztette munkáját, fájdalmasan fogja korlátozni a kommunikációját. A féltékenység és az irigység akkor keletkezik, amikor a munkavállalók egymással ellentétesek. Ha egy alkalmazottat támogatnak, és mások nem elégedettek a promócióval, ez olyan érzelmi akadályokat teremt, amelyek megakadályozzák a hatékony kommunikációt.

Perceptuális akadályok

Mindenki másképp látja és megérti a világot. Feladat adható egy munkatársaknak, és minden munkavállaló másképp követheti a célt. A csapat vezetője felkérheti a csapattagot, hogy ne feledje, hogy 5. munkája előtt bekapcsolja a munkáját. A csapat tagja észreveheti, hogy a vezető nem bízik benne, vagy nem hiszi, hogy jó munkás. Egy másik munkás ebben a helyzetben azt érzékeli, hogy a vezető a legérdekesebben néz ki.

Kulturális akadályok

Egy személy nevelési, kulturális és hitrendszere mindegyike összetett akadályokba ütközhet a munkahelyen. Például egy dél-amerikai országból érkező személy kényelmesen beszélhet a közelben, míg egy észak-amerikai kényelmetlenül érzi magát. A kulturális akadályok leküzdése segít a kényelmes társadalmi távolságok megtartásában és az egyéb kulturális preferenciák betartásában.