Az angol egy összetett nyelv, sok szóval több jelentése van. Ez növeli a kommunikációban rejlő félreértések és meghibásodások lehetőségét. A kommunikációs akadályok megvizsgálásának egyik módja az, hogy ezeket a belső és külső akadályokra, illetve a környezeti akadályokra bontjuk. Fontos, hogy tisztában legyünk a kommunikáció minden lehetséges akadályával, és mérlegeljük, hogyan lehet ezeket leküzdeni, hogy a hatékony interakció akár üzleti, akár személyes szinten történhessen.
Pszichológiai akadályok
A pszichológiai akadályok magukban foglalhatják a félelmet vagy a zavart. Néha egy személy hirtelen vagy nehezen jelenhet meg, amikor valójában ideges. Az egyik személy sztereotip nézetei a másik féltől vagy a csoporttól, amelyhez tartozik, szintén akadályozhatják a kommunikációt. Ha már eleve elítélte, mielőtt találkozik vele, ez akadályt okoz.
Kulturális akadályok
A kommunikáció elfogadható stílusai kultúrákonként eltérőek. Egyes társadalmakban a fizikai gesztusok extravagánsak, és az érintés elfogadhatóbb. Ezekben a társadalmakban általában elfogadható az ember karjának ölelése és megérintése, amikor beszélt vele. Más társadalmakban ez elfogadhatatlan lenne. Néhány vallásnak van egy tabu az ellenkező nemű tagokról, akik kommunikálnak és különösen érintik. Az alkalmi átölelés és csókolás teljesen elfogadhatatlan lenne.
Nyelvi korlátok
A kommunikációs korlát jelen lehet, mert a felek nem osztanak közös nyelvet. Az ilyen körülmények között a tolmácsok és fordítók jó hatással lehetnek. Ha egy személy süket vagy látássérült, ez nyilvánvaló akadályt jelent, amelyet az ülés előtt kell kezelni. A stroke vagy más agyi probléma következtében fellépő beszédhibák vagy diszfáziák akadályt jelenthetnek. A zsargon és a túl bonyolult nyelv használata akadályozza a kommunikációt.
Environmtal akadályok
A kommunikáció környezeti akadályai közé tartozik a zaj és a magánélet hiánya. A túl meleg vagy hideg környezet nem fogja elősegíteni a hatékony kommunikációt. Néhány üzlethelység sok zavaró tényezővel rendelkezik, mint például a folyamatosan csengő telefonok és más üzenetkezelő rendszerek.
