A menedzser sokféleképpen visszaélhet egy alkalmazottal. A visszaélés erőszak, megfélemlítés, zaklatás, verbális megfélemlítés vagy bármilyen ellenséges munkakörnyezetet létrehozó magatartás formájában jöhet létre. A menedzser a tisztességtelen bánásmód vagy a munkavállaló hozzájárulásának vagy véleményének aláásása révén is finomabb módon visszaélheti a munkavállalót. Azok a munkatársak, akik igazságtalan magatartást tanúsítanak a vezető munkatársakkal szemben, jelenthetik a viselkedést a szervezeten belüli munkavállalói kapcsolattartó részlegnek, vagy súlyos esetekben fordulhatnak az állami munkaügyi osztályhoz vagy az egyenlő foglalkoztatási hivatalhoz.
Dokumentum incidensek
Ha tanúja vagy a vezetőnek, aki visszaél az alkalmazottakkal, dokumentálhatja az incidenset azáltal, hogy alapos naplót vezet, amely részletezi az esemény jellegét. A dokumentációnak tartalmaznia kell a dátumokat és az időket, amit mondtak, és akik részt vettek vagy jelen voltak az esemény során. Emellett további dokumentációkat, például e-maileket, ellenőrzési jelentéseket vagy teljesítményértékeléseket is fenntarthat, amelyek tartalmazhatnak információkat a visszaélésről. Az incidensek dokumentálása segít felidézni a viselkedés sajátosságait, amikor azt hatósági alakzatba jelentik.
Lépjen kapcsolatba az emberi erőforrásokkal
Kapcsolatba léphet a munkavállalói kapcsolatokkal vagy az emberi erőforrásokkal foglalkozó részleggel, és értesítheti az incidenset, ha vezetői visszaélést tapasztal. Az incidensek emberi erőforrásokra történő bejelentése lehetővé teszi, hogy névtelen maradjon, ha kívánja. Az emberi erőforrások felelősek a konfliktuskezelésért, valamint a munkahelyi zaklatás elleni politikák végrehajtásáért és érvényesítéséért. A tanszék megvizsgálja az esetet az érintett felekkel való beszélgetéssel és a tanúk meghallgatásával. Ha a tanszék arra a következtetésre jut, hogy a menedzser megsérti a vállalati irányelvet, akkor megfelelő lépéseket tesz a viselkedés kijavítására, amely magában foglalhatja a vezető megszüntetését is.
Munkaügyi Minisztérium
Az állami munkaügyi osztály értékes erőforrás ahhoz, hogy útmutatást adjon a munkahelyi visszaélések kezelésére. Sok munkaközösség rendelkezik munkavállalói segítségnyújtási programokkal, amelyek segítenek a munkavállalóknak az érzékeny kérdések kezelésében. Ezek a programok segítik az alkalmazottak konfliktusainak és aggodalmainak megoldását is, amelyek befolyásolják a munkahelyi teljesítményt.
Egyenlő Foglalkoztatási Hivatal
Az Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) egy kormányzati szerv, amely szabályozza a foglalkoztatás és a zaklatás elleni törvényeket. A bizottság minden egyes államban rendelkezik helyi irodákkal, amelyek segítik a visszaélés, zaklatás vagy megkülönböztetés áldozatait. A visszaélés tanújaként panaszt tehet a munkáltatójával az EEOC-nál. A panasz benyújtását követően az EEOC mediációt kér az Ön és a munkáltató között, vagy vizsgálatot folytat. Ha a bizottság úgy dönt, hogy a munkáltató megsérti a törvényt, megpróbálnak megállapodni a munkáltatóval. Az elszámolás általában magában foglalja a munkáltató beleegyezését a visszaélésszerű magatartás kijavítására, ha a menedzsert egy teljesítménygazdálkodási tervre helyezi, a vezetőt egy másik osztályba helyezi, vagy a vezetőt megszünteti.
