A nagyvállalati botrányok elterjedtsége az évek során két fő etikai fogalom - az érdekelt felek és az etikai dilemmák - közismertségének növelését segítette elő. Noha ezek a fogalmak nem egyedülállóak az üzleti tanulmányok esetében, általában inkább az etikai vállalati döntéshozatalban alkalmazzák őket. Például a vállalati társadalmi felelősségvállalás mozgalom az üzleti ötletek közvetlen alkalmazása. De pontosan mit jelentenek?
Az érintettek
Az érdekelt felek széles körben meghatározzák azokat, akiket a döntéshozó döntése befolyásol. A vállalati érdekelt felek néhány példája a részvényesek, a munkavállalók, az ügyfelek, a beszállítók, a finanszírozók, a munkavállalók családjai és a közösség, amelyben a vállalat található. Az érdekeltek kevésbé közvetlenül kapcsolódhatnak egy vállalat működéséhez. Például az adóalanyok, akiknek később kell finanszírozniuk egy bajba jutott vállalat, a kormány és még a vállalati szennyezés hatásait sújtó kormányzati megmentését is, mind érdekeltek, mivel a döntésekben részesedéssel rendelkeznek.
Etikai dilemmák
Az etikai dilemma akkor merül fel, ha erkölcsi kötelessége van két különböző cselekvési mód betartására, de a helyzet körülményei csak a két kurzus közül választhatnak. Egy példa lenne az etikátlan bűncselekmények jelentését egy olyan főnök, aki valamilyen vállalati csalással foglalkozik. Ebben a helyzetben sok munkavállaló ellentétes lenne azzal a félelmükkel, hogy elveszíthetik munkahelyüket, ami megnehezíti számukra, hogy teljesítsék kötelezettségeiket a családjuk biztosítására. Azonban, ha nem jelentették be a jogsértést, veszélybe sodorják a többi érintettet.
Az érintettek és az etikai dilemmák alkalmazása
A potenciális érdekelt felek azonosítása elengedhetetlen az etikus viselkedés szempontjából. Az érdekelt felek azonosításának elmulasztása miatt sokan etikátlan döntéseket hoztak anélkül, hogy észrevették, hogy erkölcsi dilemmájuk van. Az évek során a cégek jogszerűen betartották a haszonszerzés célját. Először elpirul, ez ésszerű és erkölcsi; ugyanakkor számos vállalati botrányhoz vezetett, ahol a vállalatok jogi határokat vívtak, és bár soha nem lépték át a törvényi korlátokat, rossz döntéshozatali tevékenységük több millió érdekeltet érint. Például évtizedek óta a papírgyártók rutinszerűen és jogszerűen szennyezték a folyókat és a tavakat, így az emberek vízzel nem hajlamosak, és halak és állatok számára lakhatatlan.
Etikai dilemmák kezelése
Sajnos nincs tökéletes módszer az etikai dilemmák kezelésére. Függetlenül attól, hogy milyen választás, szembe kell néznie és el kell fogadnia a cselekedeteinek következményeit. Azonban kétféleképpen tekintheti meg a helyzetet, hogy segítsen a döntés meghozatalában. Az első út az, hogy értékeljük a lehetséges lépéseket, majd válasszuk ki a legkevésbé morálisan problematikus kurzust. A második a cselekvések lehetséges kimenetelének elemzését és a leginkább előnyökkel vagy legkevésbé ártalmas cselekvés kiválasztását foglalja magában.
