Az etikai dilemmákból és a megfelelő cselekvésből eredő kérdések mindenkinek, a rendőröktől a bírákig, a tűzoltókig és a vállalati tulajdonosokig. Az üzleti életben az etika problémás akadályt jelenthet. A pénzkeresés hatalmat és felelősségeket hoz, amelyek nem mindig egyértelműek és véglegesek. Néha azonban azok, akik a hatalomban vannak, nem ismerik döntéseik és cselekedeteik etikai következményeit.
Etikai kérdések az üzleti természetből
Minden vállalkozás tulajdonosának célja, hogy domináljon a piacon, és megakadályozza a versenyt. De ha monopóliumot érünk el, helyes-e a fogyasztók kizsákmányolása? Mindig etikus-e követni a piac igényeit, ha a tiéd az egyetlen cég, amely a szükséges terméket kínálja? Egy erős és ellenőrző vállalat vezérigazgatója, mint például a Microsoft, eldöntheti, mi lenne a termékük legmegbízhatóbb ára, annak ellenére, hogy a piacon uralkodó uralmuk dominálnak.
A gazdagság egyenlőtlen globális eloszlása is etikai dilemmákat vet fel az üzletben. Elfogadható-e a gyermekmunka használata? Jobb-e, ha a harmadik világ országainak gyermekei bármilyen munkát, jövedelemforrást kapnak, még akkor is, ha nem felelnek meg az észak-amerikai vagy európai szabványoknak? A vezetőknek néha el kell döntenie az alacsony termékköltségek és a munkavállalók magas színvonalai között.
Az üzleti és társadalmi etikai kérdések
A társaságok támogatják az üzleti tevékenységet, lehetővé teszik, hogy növekedjen és ellátja azt a fogyasztókkal, de a vállalkozásnak szüksége van arra, hogy bármit visszaadjon a közösségnek? Talán egy vállalkozás tulajdonosának el kell döntenie, hogy a bevételeinek százaléka térjen vissza a közösséghez, hogy visszafizesse azt a vállalkozás támogatása érdekében.
Az etikus az állatokon potenciálisan veszélyes termékek tesztelése? Mi van, ha a termék potenciálisan megmentheti az emberi élet több ezer életét? Ezeken a kérdéseken sok válasz van, de minden vállalkozásnak ki kell választania saját útját a törvény irányelvei szerint. Néhány vállalkozás megtagadja termékeiknek az állatokon történő tesztelését, és pontosan jelezhetik, hogy közvetlenül a címkén szerepelnek, míg más vállalkozások úgy vélik, hogy az állatkísérletekből származó előny meghaladja az ellentétes etikai aggályokat. Hasonlóképpen, számos divatlánc, mint például az American Apparel és a Gap, szigorúan nem prémes politikát hozott létre.
Etikai dilemmák az üzleti marketingben
Az ár tisztasága nagy gondot jelent számos cégtulajdonos számára. Egy nem világos vagy félrevezető ár segíthet a termék mozgatásában, de ez etikus? Mikor kell tájékoztatni a fogyasztót a teljes beszerzési kötelezettségéről? A megtévesztő reklám egy másik üzleti dilemma: milyen ponton válik a „jó marketing” „ragyogó hazugságra”? Mint fogyasztók, mindannyian tapasztaltuk azt a lemondást, hogy megvásárolt egy olyan terméket, amely nem felel meg a reklámok által támasztott elvárásoknak. A legjelentősebb példa az online marketing, ahol a reklámszabályok nem olyan szigorúak, mint a hirdetőtáblákon vagy a televízión.
Intracompany etika
Egy vállalkozásnak figyelembe kell vennie saját belső etikáját. Amennyiben a vállalat osztalékot fizet a befektetőinek, vagy újra befektessen a vállalkozásba? Az etikus a nyereség megtartása a befektetőkkel való megosztás helyett? Mit kell a vezérigazgató fizetése? Vajon a vállalkozásnak lehetővé kell tennie, hogy a munkavállalók szakszervezetbe kerüljenek? Egyes cégek, mint például a Walmart, szigorúan nem szakszervezeti politikával rendelkeznek, és úgy dönthetnek, hogy a munkavállalóknak inkább tüzelésre kényszerülnek, mint hogy lehetővé tegyék a munkavállalók számára a szakszervezet létrehozását.
