A belső és a külső motiváció megértése hasznos a munkahelyi vezetők számára, mert segít a magas munkavállalói morál fenntartásában. Míg a magas fizetés és a jó juttatások fontosak a munkavállalók számára, a pozitív munkahely és az érdekes munka annyit tesz, ha nem több, hogy a munkavállalókat motiválják és érdekeljék a munkájukban.
Belső motiváció
A belső motiváció olyan emberekre vonatkozik, akik jobban dolgoznak a munkájuk szeretetéért, mint a kapott pénzért. Azok az emberek, akiknek munkájuk van, amit szeretnek, olyan életből származnak, amit a saját maguk által kielégítőnek találnak. Az emberek gyakrabban találják meg a belső motivációt a karrierben, amely magas szintű készséggel és kreativitással jár, olyan szempontokat, amelyek növelik a személy munkáját.
Külső motiváció
A munkáltatók fizikai, juttatási és más, a munkavállalókra való felajánlásra szánt programok formájában nyújtanak külső motivációt. A külső tényezők által motivált munkavállaló kizárólag a pénz és egyéb előnyök miatt lehet. Ez nem jelenti azt, hogy a magasan fizető állásokban élő embereknek nincs belső motivációjuk, de a fizetés és a juttatások tekintetében a külső motiváció elég ahhoz, hogy munkahelyükön dolgozzon, még ha nem is tetszik. A legtöbb alkalmazott számára ideális helyzet az, hogy olyan munkát találjanak, amely magas szintű belső és külső motivációt tartalmaz.
A menedzsment szerepe a motivációban
A munkavállalók motiválásának módszerei központi szerepet töltenek be a vállalkozások vezetői és tulajdonosai számára. A külső motiváció könnyebb a vezetés számára, mint a belső motiváció. Az utóbbi formában a motiváció sokkal összetettebb és belsőebb állapot, amely az elégedettség és a teljesítmény egyéni szintjeit foglalja magában. Míg néhány progresszív menedzser kísérletet tesz arra, hogy belső motivációját alkalmazza a munkavállalóikban, sokkal gyakrabban fordul elő, hogy a vezetők és a tulajdonosok olyan külső tényezőkre támaszkodnak, mint a béremelés és egyéb pénzügyi előnyök.
Munkavállalói azonosító munka
A munkahelyi elidegenedés nehéz és gyakori probléma, amely aláássa a termelékenységet, a munkavállalói erkölcsöt és a belső elégedettség érzését. A vállalatok nehezen motiválják az elidegenített munkavállalókat arra, hogy legmagasabb szinten végezzenek el. Azok a munkatársak, akik szorosan együttműködnek azzal a munkával, amit minőségükben büszkék, függetlenül attól, hogy mennyit keresnek, vagy hogy mások hogyan értékelik készségeiket. A belső motiváció a munkával való azonosításból származik. Amikor egy egyén a saját önmagának kifejeződését látja egy tevékenységben, gondoskodik arról, hogy jól csinálja és elégedett legyen a munkában.