Amikor az ügyfelek pártfogolni kívánják, az ügyfelek többet vesznek figyelembe, mint a kínált termékeket és szolgáltatásokat. Számos ügyfél számára a vállalat szociális céljai és gyakorlatai ugyanolyan fontosak, mint a termékek minősége vagy az ügyfélszolgálatuk. A versenyelőny megszerzése és a fogyasztók szemében való relevanciája érdekében minden méretű vállalkozásnak szociális célokat kell kitűznie, és biztosítania kell, hogy azok teljesüljenek.
tippek
-
A társadalmi célok meghatározása a vállalat elkötelezettsége, hogy üzleti tevékenységét társadalmi, környezeti és gazdasági tényezőkre gyakorolja. Ezt néha vállalati társadalmi felelősségnek is nevezik.
Mik a társadalmi célok?
A társadalmi célok meghatározása és azok megismerése a vállalkozás minden aspektusát érinti, az emberi erőforrásoktól az értékesítésig, a marketingig és a fejlesztésig. Tény, hogy a szociális célok gyakran egy üzleti terv fontos célja, és összhangban vannak egy vállalat küldetésével, jövőképével és értékeivel.
A társadalmi célok nemcsak a nagyvállalatok felelőssége. A kisvállalkozások részt vehetnek a vállalati társadalmi felelősségvállalásban is, hogy megváltoztassák társadalmukat és vonzzák a hasonló gondolkodású fogyasztókat.
A szociális célok előnyei
A társadalmi célok egyik fő előnye, hogy segítenek a vállalat közképének javításában. Ez megmutatja a fogyasztóknak, hogy az üzlet túlmutat, hogy segítse a társadalmat, amelyben működnek. A vállalati társadalmi felelősségvállalás növelheti a vállalkozások médiában való megjelenését, különösen akkor, ha a szociális célok időszerűek, mint például az önkéntes tevékenység, hogy ajándékokat csomagoljon egy helyi bevásárlóközpontba, például karácsonyra.
A szociális célok egyéb előnyei közé tartozik a befektetők vonzása és a munkavállalói szerepvállalás növelése. Ha a társadalmi célok egybeesnek a befektető világképével, jobban hajlandó együttműködni egy szervezettel a másik felett. Hasonlóképpen, a vállalat azonos szociális céljait megillető munkavállalók motiváltabbak lesznek a munkahelyen, amikor tudják, hogy a vállalat egésze ugyanazon célok elérése érdekében dolgozik.
Etikai üzleti gyakorlatok elvégzése
Olyan társadalmi cél, amelyet sok vállalat az etikus üzleti tevékenység folytatása partnerekkel, beszállítókkal és más érdekeltekkel. Ezek a gyakorlatok különbözőek lesznek a szervezetektől. Egyes vállalatok a fenntartható és környezetbarát üzleti gyakorlatra összpontosíthatnak, míg mások úgy dönthetnek, hogy csak olyan nemzetközi partnerekkel dolgoznak, akiknek etikai munkaügyi gyakorlata van. Az ötlet az, hogy olyan társadalmi célokat határozzunk meg, amelyek összhangban vannak a vállalat általános üzleti céljaival és amelyek a szervezet célközönségéhez kapcsolódnak.
Jótékonysági okok támogatása
Sok vállalkozás számára a jótékonysági szervezetek és a nonprofit szervezetek támogatása társadalmi céljuk jelentős része. A pénz nem az egyetlen dolog, amit a vállalatok adhatnak. Számos szervezet adományokat, termékeket és szolgáltatásokat nyújt jótékonysági okok és helyi közösségi programok számára. Ez nemcsak segíti ezeket a szervezeteket, hanem megmutatja a helyi közösségeket, hogy az üzlet törődik a jólétükkel.
Fókuszban az esélyegyenlőség
Néhány vállalkozás számára elsődleges fontosságú az egyenlő esélyegyenlőség biztosítása az összes személyzet számára. Ez magában foglalhatja a férfiak és a nők egyenlő férőhelyeinek előmozdítását a végrehajtó szinten, vagy olyan szakmai programokat, amelyek kifejezetten a pénzügyi támogatást igénylő diákok számára nyújtanak. Az esélyegyenlőség nem mindig nagyszabású. Az olyan kis gesztusok, mint a nemi szempontból semleges fürdőszoba az irodában, hosszú utat tehetnek, mivel megmutatja, hogy a vállalat elkötelezett az LGBTQ + tagjai számára. Hasonlóképpen, a dedikált szivattyúszobákat kínáló cégek megmutatják elkötelezettségüket az új anyukák iránt a szervezetükben. Az egyenlő esélyeket ösztönző társadalmi cél létrehozásával a vállalatok a pozitív nyilvánosság megteremtése mellett vonzhatják a legmagasabb tehetségeket, akik megosztják ezeket a nézeteket.
Önkéntesség Az idejük
Sok szervezet számára kiemelt fontosságú az idő és a szakértelem biztosítása. Ez a társadalmi cél olyan egyének vagy csoportok segítését jelenti, akik általában nem férnek hozzá a vállalat tagjaihoz. Például sok vállalati jogiroda pro bono munkát végez az alacsony jövedelmű ügyfelekkel. A kisvállalkozásoknak sok lehetőségük van arra, hogy önkéntes munkájukban is részt vehessenek. A pékek tudják tanítani a tanulóknak, hogyan készítsenek finom árukat, míg a mechanika korlátozott ideig ingyenes olajcserét kínálhat egy speciális közönségszegmensre.
