A fizetés a legalapvetőbb értelemben fontos - az emberek túlnyomó többsége nem végezne munkájukat, ha nem fizetnék meg. Fontos a tisztességes fizetés az adott munkához. Abraham Maslow és Frank Herzberg két standard emberi pszichológiai elmélete elmagyarázza, miért kritikus a fizetés a munkavállalók munkahelyi elégedettségének megőrzésében.
Fizetés alapjai
Számos tényező vállalja annak meghatározását, hogy hogyan állapítható meg a fizetések és mit fizetni bizonyos pozíciókért. Két közös fizetési struktúra a tervezett fizetés és a piaci alapú fizetés. Sok közintézmény, és egyre több magánvállalat használja a menetrend-díjat, amely a munkavállalói oktatáson és tapasztalatokon alapuló konkrét munkabéreket vázolja fel. A piaci fizetés az egyes alkalmazottak tehetségén alapul, és azt, hogy mennyire hajlandó a cég fizetni a megszerzésükért. Általában a versenyképesebb bérek vonzza a tehetséget.
Fizetés és motiváció
A fizetés és a motiváció közötti kapcsolatokat gyakran vitatják. A legtöbb szakértő egyetért abban, hogy egy adott munkához ésszerű munkabér szükséges a munkavállalók vonzásához és megtartásához. A vita középpontjában az áll, hogy a fizetés csak visszatartási eszközként szolgál-e, vagy ha hasznos a legjobb teljesítmény motiválásában. Egyes cégek a hagyományos egyenes fizetési formák helyett motivációs eszközökként használják a fizetési játékokat, mint a fizetés-plusz jutalék, vagy egyenes jutalék.
Maslow
A Maslow szükségleteinek hierarchiája az emberi szükségletek pszichológiájának szabványa. Maslow öt alapvető szükségletről beszélt: fiziológiai, biztonsági és biztonsági, társadalmi tulajdon, tisztelet és önmegvalósítás. Azt is kijelentette, hogy csak a kielégítetlen igények motiválódnak. Így a legalacsonyabb rendű fiziológiai igények a legfontosabbak, amíg el nem érik őket. Ez magában foglalhatja a fizetést is, mivel az élelmiszer, ruházat és menedék vásárlásához szükséges. Ezután biztonságra és biztonságra van szüksége. A magasabb rendű igények a becsület és az önmegvalósítás korrelálnak a fizetéssel, de inkább attól a szempontból, hogy a magas fizetés az önértékelés és a teljesítmény erősebb érzését szolgálja.
Herzberg
Herzberg kétfaktoros elmélete, amely 200 könyvelő és mérnök munkakör-hozzáállásának vizsgálatán alapul, általában a Maslow-t érvényesíti, de öt szükségletszintet konszolidál a szükséglet tényezők két általánosabb kategóriájába: higiénia vagy karbantartás, és motivációs. Higiéniai tényezői gyakorlatilag megfelelnek a Maslow alacsonyabb rendű fiziológiai és biztonsági igényeinek. A motivációs tényezők egybeesnek Maslow tulajdonjogával, tiszteletével és önmegvalósításával. Herzberg szerint az alapilletmény fontos volt a túlélési szükséglet miatt, mert védi az alkalmazottak elégedetlenségét. Ez azonban nem tudott erősen motiválni. Megjegyezte, hogy az elismerés, a promóciós lehetőségek és az önértékelés kulcsfontosságú ösztönzők. Így ha a vállalatok ezeket a tényezőket a fizetési struktúrához kötik, akkor jobban tudják használni a fizetést az erősebb teljesítmény eléréséhez.
