Amikor a UPS-meghajtó egy csomaggal érkezik, lehetősége van arra, hogy megtagadja a kézbesítést és kérje, hogy visszaküldje a feladónak. Ily módon elkerülhető, hogy a csomagot később visszajuttassa. Ha ez nem lehetséges, a csomagot önmagában is elküldheti bármely UPS helyén vagy partnerén keresztül. A szállítás ingyenes lehet, de ez a feladótól függ.
Vissza címke
Számos fuvarozó biztosítja az ügyfeleknek a visszatérési címkéket a kényelem érdekében, ha az ügyfélnek vissza kell küldnie vagy cserélnie egy terméket. Némelyik címkével rendelkezik minden csomaggal, kérésre e-mailt küld, vagy a honlapján adja meg. Ha ezek a lehetőségek nem állnak rendelkezésre, a feladó elvárhatja, hogy Ön maga fizesse meg a szállítási költségeket. Lépjen kapcsolatba a céggel, és megtudja, hogy milyen eljárást jelent a visszatéréshez.
Szállítási díj
A UPS honlapjáról származó információk szerint a vállalat nem számít fel a szállításért, ha a csomagcímke az alábbi kódok egyikével rendelkezik: RS, ARS vagy RS1. Keresse meg az ilyen kódokat a címke jobb felső sarkában. A feladó a visszatérési politikájától függően továbbra is felszámíthat. Ha igen, a fuvarozók jellemzően levonják a hajózás részleges vagy teljes költségét az Ön által fizetendő visszatérítésektől, ahogy azt a szabályzatukban foglalták.
Szállítási csomag
A csomagot többféleképpen szállítsa UPS-re. A UPS áruház, egy UPS ügyfélközpont, egy UPS által engedélyezett szállítási aljzat vagy bármely Staples vagy Office Depot áruház bármelyik helyére szállíthatja; adja meg azt egy UPS-meghajtóhoz; vagy helyezze el egy UPS lerakó dobozban. Ne feledje, hogy a dobdobozok csak 16 hüvelykre méretezett csomagokat tudnak tartani 13 hüvelykkel 3 hüvelykkel, és a UPS nem javasolja, hogy nagyobb csomagokat vegyen fel egy doboz mellé. Ha rendelkezik UPS rugalmassági hozzáférési címkével, akkor a csomagot az Egyesült Államok postai szolgáltatásaiban, a meghatalmazott kereskedőkben és a dobozokban is leállíthatja. A szünetmentes tápegységet az UPS-vel online vagy az 1-800-PICK-UPS hívásával is megrendezheti. A szolgáltatás díja van.
A csomag nyomon követése
Az UPS azt javasolja, hogy a nyomkövetési számot a címkére másolja, hogy a csomag megérkezzen a feladó helyére. Ez a szám 1Z-től kezdődően a címke közepén van.