A "szervezeti hatás" kifejezés minden kontextusban más jelentéssel bír. Például bármely szervezetben megvizsgálhatja a cégen belüli vagy kívüli jelentős változások hatását.A jelenségek jobb megértésének egyik módja az lenne, ha megvizsgálnánk a technológia szervezeti hatásait és a kapcsolódó jellemzőket.
A szerkezet változása
A szervezeti hatás jellemzői attól függnek, hogy egy szervezet hogyan strukturált. Például, a robotok bevezetése a munkavállalói munkahelyek elvégzéséhez egy gyártási vállalkozásban örökre megváltoztatná a szerkezetét. Az automatizálás véglegesen kiküszöbölné számos pozíciót, és az új struktúra tükrözné az új munkaerő jellemzőit.
A munka természetének változása
Azt is nyomon követheti a technológia szervezeti hatását, hogy milyen módon működik a szervezet munkája. A munkavállalóknak meg kell tanulniuk az újonnan bevezetett technológiák folyamatos használatát, hogy munkájukat jól teljesítsék. Például egy új szoftverprogram bevezetése olyan képzési időszakot igényel, amelyben a munkavállalók megtanulják, hogyan kell használni. Még akkor is, ha a munkavállalók előzetesen szoftvertanfolyamot kapnak, időre lesz szükségük ahhoz, hogy alkalmazkodjanak a napi munkájuk változásához. Az új szoftveralkalmazás vagy -konfiguráció új feladatokat hozhat létre a menedzsereknek, ezáltal újabb jelentős szervezeti hatást eredményezhet.
A tudás változása
A technológia megváltoztathatja a szervezet tudásforrásait is. Az új technológiák pozitív hatással lehetnek a tudásforrásokra, például a tudás tárolására, amelyet ezután meg lehet osztani a cégen belül. Az új technológiák kiküszöbölhetnek bizonyos tudáskészleteket is, különösen azért, mert az elavult készségekkel rendelkező munkavállalókat a keresletre szakosodott munkavállalók váltják fel.
A kultúra változása
A technológia szervezeti hatásai tartalmazhatnak minőségi változásokat is, mint például a vezetők munkatársak munkahelyi kultúrájukban való felügyeletének megváltoztatását. A technológia bevezetése előtt a szakértők mérlegelhetik, hogyan befolyásolja a technológia használatának módja a dolgok jelenlegi módját. Például egy olyan technológia, mint például a videofelvételeken belüli belső szentélyes menedzsment találkozók online tárolója, amely hozzáférhetővé válik a vállalat összes alkalmazottjának - ami növeli a vezetői döntések átláthatóságát, megszünteti a vezetők által a munkahelyükhöz rendelt presztízset. Ahogy egyre több alkalmazott kap hozzáférést a cég felső vezetőinek politikai döntéseihez, a szervezeti hatás nyilvánvalóbb felelősséggel jár.
