Minden szervezet más utat követ a küldetésének elérésében, miközben öt olyan tulajdonságot oszt meg, amelyek növelik a siker esélyeit. A hatékony szervezetek minden alkalmazottja ismeri a szerepüket és mit várnak róluk. A fejlett tervezés a rutin gyakorlat, a projektcsapatoknak konkrét feladatokat kell végrehajtaniuk. Ugyanakkor a menedzsment figyelemmel kíséri az alkalmazottakat, és rendszeres visszajelzést ad arról, hogy milyen jól működik, és ösztönzi azokat, akik megkülönböztetik magukat.
Előzetes tervezés
Az előzetes tervezés elengedhetetlen a hatékonyság érdekében. Ez azt jelenti, hogy világos, mérhető és megvalósítható szabványokat kell meghatározni a munkavállalók szervezeti céljainak elérése érdekében, az Egyesült Államok Személyzeti Menedzsment Hivatala vagy az OPM által közzétett összefoglaló szerint. A munkavállalók a projekt különböző szakaszaiban a legfontosabb munkaszerződésekért felelősek. Az ügynökség azt ajánlja, hogy a tervezési folyamat korai szakaszában bevonják a munkavállalókat, hogy megértsék, mit kell tenni, miért kell ezt megtenni, és milyen jól kell tenni.
Kiegyensúlyozott prioritások
A több feladattal rendelkező munkavállalók túlterhelése helyett a hatékonyan működtetett szervezetek meghatározható cselekvésekre bontják őket, és egy térképútot hoznak létre azok végrehajtásához. Ez az a szemlélet, amelyet a szervezeti guruk támogatnak, mint például David Allen, akinek az elsajátított programja a munkahelyi információs túlterhelés csökkentését célozza, a Time magazin 2007 márciusában jelentette be. csak perifériás.
Folyamatos megfigyelés
A munkavállalók folyamatos nyomon követése szükséges annak megállapításához, hogy megfelelnek-e a szervezet teljesítményének elvárásainak. Az OPM összefoglalása szerint ezt a célt az alkalmazottak rendszeres visszajelzésével érik el, akik összehasonlíthatják munkájukat az előre meghatározott normákkal. A rendszeres visszajelzések lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy gyorsabban kezeljék az elfogadhatatlan teljesítményt, és lépéseket tegyenek annak kezelésére. Ezzel ellentétben az OPM összefoglalása szerint a menedzsment megváltoztathatja a problémásnak vagy irreálisnak tűnő szabványokat is.
Meghatározott szerepek
Miután a projekt elkezdődött, minden résztvevőnek meg kell ismernie a felelősségét a siker érdekében. Millville, Pennsylvania lakosai ezt a modellt követték egy bizottság létrehozásában, hogy tanulmányozzák a falu jövőjét. A Pennsylvania Állami Egyetem Kooperatív Hosszabbító Szolgálatának munkatársaival együttműködve a bizottság betörte a konkrét feladatokért felelős csapatokat. Ezek a feladatok magukban foglalják az adománygyűjtést, a célok meghatározását és a bizottság munkájával kapcsolatos közoktatást. Ezután minden csapatnak saját előrehaladási jelentését kellett kidolgoznia.
Munkavállalói elismerés
Egyetlen szervezet sem tud boldogulni anélkül, hogy jutalmazza azokat a munkavállalókat, akik kollektíven és egyénileg hozzájárulnak a küldetéséhez. Az ilyen elismerés a napi munkatapasztalat természetes része, és abból ered, hogy az OPM összefoglalása szerint minden viselkedés pozitív és negatív következményekkel jár. A vállalatok példaértékű teljesítményt nyernek az olyan ösztönzők révén, mint a készpénz, a szabadidő és a nem monetáris tételek. A jutalmazási rendszerek felismerhetik a különböző hozzájárulásokat, a javaslatoktól a csoportos teljesítményig, az összefoglaló szerint.
