A műszakvezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy hatékonyan kommunikáljon, kezelje és vezesse az embereket, legyen elszámoltatható és folyamatosan javítsa az általa vezetett munkavállalókat. Ennek érdekében meg kell ismernie mind az általános vezetői készségeket, mind a vállalat üzleti gyakorlatát, amelyre vonatkozóan dolgoznak. Fontos továbbá, hogy megértsék az általuk vezetett készségeket és munkahelyeket.
felelősségre vonhatóság
Ahhoz, hogy a műszakért felelősek legyenek, a műszakvezetőknek tudniuk kell a munkájuk teljes körét. Ez magában foglalja a szükséges mechanikai készségeket a feladat elvégzéséhez. Tudniuk kell, hogy mi teljes mértékben elvárják tőlük, hogy megfeleljenek vagy meghaladják ezeket a szabványokat. Megfelelő és következetes magatartást kell mutatniuk, beleértve az egységes szabályok vagy eljárások alkalmazását. Elkötelezettek kell lenniük munkájukkal, és nehéz döntéseket hozniuk stressz, nyomás vagy vészhelyzetek esetén. A változó felügyeleteknek minden esetben teljes körű elszámoltathatóságot kell biztosítaniuk.
Emberi ügyesség
A műszakvezetőknek is következetes és erős emberek készségeit kell mutatniuk. Ezek közé tartozik a csapatmunka, a hatékony kommunikáció (írásos és szóbeli), a humorérzék, a maguk iránti tisztelet és az alattaiak. Képesnek kell lenniük arra, hogy pozitív befolyást és politikai hatékonyságot használjanak arra, hogy motiválják azokat, akiket vezetnek.
Vezetés
A vezető hatékonyan delegálja a megfelelő feladatokat, és követi azt. Aktív a váltásvezető, aki megfelelő vezetői készségeket mutat, és példát mutat. A műszakvezetők a pozíciójukat a munkavállalók teljesítményének fokozására és javítására használják coaching, fegyelem, tervezés, munkavállalói fejlesztés, értékelések, pozitív megerősítés és az általuk vezetett szerepkörök megerősítése révén.
vezetés
A műszakvezetőnek megfelelő irányítási készségeket kell mutatnia. Ezek közé tartozik az időgazdálkodás, a nyilvántartások kezelése, a költségvetés, a biztonsági felelősségek, a szervezeti készségek, a konfliktuskezelés és a jelenlegi üzleti politikák naprakészen tartása. Hatékonyan kell kezelnie az adott pozíciót a munkához szükséges modern készségekkel. Ide tartoznak a számítógépes ismeretek, a vészhelyzeti eljárások, a váltási ütemezés és a műveletek kezelése. Bár sok vállalat nem igényli azt, a jó műszakvezető képes behatolni, és a hiányzó vagy késői munkavállalók, a megnövekedett termelés vagy más előre nem látható feladatok esetében ellazulni.
