Az ügynökség elmélete a vállalatirányításhoz viszonyítva kétszintű vállalati irányítást igényel: vezetők és tulajdonosok. Az Ügynökség elmélete szerint a két csoport között bizonyos súrlódás és bizalmatlanság lesz. A társaság alapszerkezete tehát a különböző érdekcsoportok közötti szerződéses kapcsolatok hálózata, amely a társaság részesedése.
Jellemzők
Általánosságban elmondható, hogy a vállalaton belül három érdekcsoport van. Vezetők, részvényesek és hitelezők (például bankok). A részvényesek gyakran konfliktusban vannak mind a bankokkal, mind a menedzserekkel, mivel általános prioritásaik eltérőek. A vezetők gyors nyereséget keresnek, ami növeli a saját vagyonukat, a hatalmukat és a hírnevét, míg a részvényesek jobban érdeklik a lassú és folyamatos növekedést az idő múlásával.
Funkció
Az ügynökségelmélet célja a vállalati érdekcsoportok közötti konfliktuspontok azonosítása. A bankok csökkenteni kívánják a kockázatot, míg a részvényesek ésszerűen maximalizálják a nyereséget. A vezetők még kockázatosabbak a nyereség maximalizálásával, hiszen saját pályafutásuk a nyereséget azután mutatja be, hogy megmutassa a fórumot. Az a tény, hogy a modern vállalatok ezeken a kapcsolatokon alapulnak, költségeket teremt, mivel minden csoport megpróbálja irányítani a többit.
kiadások
Az ügynökségelmélet egyik legfontosabb betekintése a hitelfelvevők, a részvényesek és a menedzserek közötti munkamegosztás fenntartásának költsége. A vezetőknek az információ előnyei vannak, hiszen tudják, hogy a cég közel van. Használhatják ezt a saját hírnevük javítására a részvényesek kárára. A vezetők ellenőrzésének korlátozása magában foglalja a költségeket (például a csökkentett nyereséget), míg a kockázatos vállalkozásokban keresett nyereség elidegenítheti a bankokat és más pénzügyi intézményeket. A vezetők felügyelete és korlátozása magában foglalja néha jelentős költségeket a cég számára.
Jelentőség
A vállalatirányítási ügynökség modellje szerint a cégek alapvetően konfliktusegységek, nem pedig egységes, nyereséget kereső gépek. Ez a konfliktus nem rendellenes, hanem közvetlenül a modern vállalatok szerkezetébe épül.
Hatások
Lehetséges, ha elfogadjuk az ügynökségelméleti helyiségeket, hogy a vállalatok valójában összekapcsolt tévedések csoportjai. Mindegyik birtoknak saját sajátos érdeke és kultúrája van, és a cég célját másképp látja. A vállalat működésének elemzése során feltételezhetjük, hogy a vezetők úgy viselkednek, hogy maximalizálják saját profitjukat és hírnevüket, még a részvényesek rovására is. Lehet, hogy megértjük a menedzser szerepét, mint az intézményesített csalás egyikét, ahol a tudás aszimmetria lehetővé teszi a vezetők számára, hogy szinte teljes függetlenséggel működjenek.