A személyzeti ügynökségek és a kölcsönző ügynökségek fogalma szinonimája a legtöbb ember szemében - és jó okok miatt. A kétféle szervezet egymást átfedő üzleti modellekkel rendelkezik, gyakran ugyanazokat a szolgáltatásokat nyújtja. Ugyanakkor a személyzeti ügynökségek jellemzően szélesebb választékot kínálnak az ügyfelek munkaügyi problémáira és igényeire.
Idénymunkások
Mind a temp, mind a személyzeti ügynökségek ideiglenes alkalmazottakat kínálnak ügyfeleiknek. Sokan az adminisztratív segítségre specializálódnak, adminisztratív asszisztensek, recepciósok és ügyintézők. Az ügynökségek azonban számos különlegességben léteznek, köztük számviteli, egészségügyi dolgozók és laboratóriumi technikusok. Az ügynökségek rövid távú munkát nyújtanak egyetlen naptól több hónapos lefedettségig, segítve a vállalatokat a váratlan távollétekkel, elfoglalt időszakokkal, betegségekkel, szülési és speciális projektekkel. Az ügynökségek, az alkalmazottak és az ügyfelek az ideiglenes megbízásokat elvárják.
Hosszú távú segítség
A személyzeti ügynökségek általában, ha nem összpontosítanak, ügyfeleik hosszú távú szükségleteit kínálják. Sok egészségügyi személyzet foglalkozik az utazási ápolókkal és terapeutákkal, akik az ország egész területén egészségügyi intézményekben dolgoznak, legalább 13 hétig tartó munkákban, és sok esetben hosszabb ideig. Ugyanez vonatkozik az informatikai szakemberekre szakosodott ügynökségekre is, amelyek olyan programozókkal és hardver szakemberekkel rendelkeznek, akik több mint egy évig tartó projekteken dolgozhatnak. Ez alatt az idő alatt az ügynökség számlázza az ügyfeleket az alkalmazott munkaidejéért, és profitot kap az ügynökségi számlák és az alkalmazott által fizetett összeg közötti különbségből.
Állandó megoldások
Az ideiglenes munkaerő a vállalatok számára költségesebb, mint az állandó alkalmazottak. Ha az ideiglenes távollét szükségessé teszi a rövid távú segítségnyújtást, akkor a magasabb költség a tempóból vagy a személyzeti ügynökségből a vállalat egyetlen lehetősége lehet. De amikor a vállalatok nyitott pozíciókat töltenek be, általában inkább töltik meg őket, és elkerülik az ügynökségek magas óránkénti számlázási arányát. A személyzeti ügynökségek a nevüket szolgálják, mert számos személyzeti megoldást nyújtanak - beleértve a teljes munkaidőben foglalkoztatottak felvételét és állandó elhelyezését. Egyszeri díjaik gyakran a munkavállaló első évi jövedelmének százalékos arányán alapulnak, bár némelyikük rendelkezik az ügyfeleikkel kötött átalánydíjakkal.
Bérszámfejtési szolgáltatások
Néha a vállalkozásoknak rövid távú igényeik vannak, és maguk is megtalálják a megfelelő ideiglenes alkalmazottat. Mivel azonban az elrendezés ideiglenes lesz, nem akarják hozzáadni a személyt a bérszámfejtéshez. Vagy talán próbálkozni akarnak valakinek próbaüzemre, anélkül, hogy elkötelezték magukat az állandó foglalkoztatás mellett. Amikor ez megtörténik, fordulhatnak a bérszámfejtési szolgáltatásokat nyújtó személyzeti ügynökséghez. A személyzeti ügynökség hozzáadja az ideiglenes alkalmazottat a bérszámfejtéshez, és az ügyfelet alacsonyabb áron számlázza, mintha az ügynökség ideiglenes személyt nyújtana. A bérszámfejtési szolgáltatások konverziós vagy büntetőjogi díjak nélkül is jelentkeznek, ha és amikor az ügyfél úgy dönt, hogy a munkavállalót felveszi.
