A tranzakció-feldolgozó rendszer olyan számítógépes adatbázis-rendszer, amely kiegyensúlyozza és ellenőrzi az üzleti hálózaton belüli áruk és szolgáltatások vásárlását. Egy gyakori példa a cég online áruháza. A tranzakció-feldolgozó rendszer koordinálja az áru raktározását és elosztását, a fogyasztó fizetési számláján lévő hitel- és banki tranzakciót, valamint a vállalat készlet-, értékesítési, nyereség- és bérszámfejtési irányítását. Ennek a komplex rendszernek számos előnye és hátránya van.
Kezelési műveletek
Bizonyos szempontból a tranzakció-feldolgozó rendszer fő előnye is hátrányos lehet: több ezer művelet kezelése egyszerre. A tranzakciófeldolgozó rendszernek egyidejűleg több ezer, akár több millió vásárlást kell koordinálnia, a fogyasztók bankszámláit terhelnie, az egyes személyi banki és címinformációkat meg kell őriznie, és el kell juttatnia vagy feldolgoznia a megrendelést a fogyasztónak. Ez a rendszer minden olyan vállalkozás számára hasznos, amely az áruk és szolgáltatások értékesítését könnyebbé teszi a fogyasztók számára. Ez a komplex rendszer azonban nehezen kezelhető, ha az üzlet nem elég nagy ahhoz, hogy tranzakciós feldolgozó rendszert használjon.
Biztonsági és hardveres problémák
A tranzakció-feldolgozó rendszerek olyan szoftverek és hardverek kombinációja, amelyeket a fogyasztói és üzleti adatok óriási mennyiségének kezelésére használnak. Emiatt a rendszerben vírusbiztonsági megszegések fordulhatnak elő, különösen azért, mert a fogyasztók személyes adatait az adatbázisban tartják. Továbbá bármilyen hardverhiba, például elektromos áramkimaradás, károsíthatja a jól integrált rendszert, amely több millió fogyasztót szolgál fel. Ha egy vállalkozás rendelkezik az erőforrásokkal, az üzleti befektetés a kiváló minőségű számítógépes biztonságba a fogyasztóvédelem biztosítása és a villamos energia adatainak vagy generátorainak biztonsági mentése érdekében.
Hozzáférés a kiaknázatlan piacokhoz
A tranzakció-feldolgozó rendszer megkönnyíti a világ minden táján a fogyasztók számára az üzleti szolgáltatások egyszerű online rendszeren keresztül történő használatát. A tranzakció-feldolgozó rendszerek lehetővé teszik a világ minden tájáról érkező ember számára, hogy hozzáférjenek egy vállalkozáshoz, és megvásárolják az üzlet termékeit és szolgáltatásait. A globalizált piacon a növekedési potenciál javul, ha a feldolgozórendszert megfelelően hajtják végre.
Túl sok konszolidáció
A tranzakció-feldolgozó rendszerbe való befektetés egy cégtől sokra van szükség. Szükség van a technikai emberek számára, hogy naponta 24 órát tartsák fenn a hét minden napján. A vállalkozásnak hibátlan integrációra van szüksége más szervezeti egységekkel, mint például a szállítás, a bérszámfejtés, a számvitel és a leltár. Az üzletágnak új részlegeket kell létrehoznia, amelyek lehetnek nemzetközi hajózás vagy informatikai osztály. Mindezek a változók félelmet okozhatnak, hogy túl sok konszolidáció és változás zajlik. Egyes vállalkozások nem képesek a fogyasztók számára minden szolgáltatás egyedüli szolgáltatójává válni.
