A szabványos működési eljárások azt jelentik, hogy a vállalatok hogyan használják a következetességet a folyamat végrehajtásakor. A jóváhagyott eljárást olyan formátumban dokumentálják, amely könnyen követhető és csökkenti a hibák előfordulásának esélyét. Az elképzelés az, hogy csökkentse az emberi hiba lehetőségét, és iránymutatást adjon a munkavállalók számára, hogy kövessék őket.
Következetesség
Ezeknek az eljárásoknak az első oka a művelet következetessége, függetlenül attól, hogy a gyártás vagy a részleg adminisztrációja. Minél következetesebb a folyamat személyről személyre, annál kisebb az esély a minőségi problémákra.
A hibák csökkentése
A hibák csökkentése egy másik oka a működési eljárásoknak. Az írásbeli eljárás olyan, mint egy utasításkészlet egy feladat végrehajtásához. Mindaddig, amíg mindenki elvégzi a feladatot pontosan úgy, ahogyan a folyamat íródott, nem lehet semmilyen hiba.
közlés
A szokásos működési eljárások egy másik oka a kommunikációs módszer. Mivel a folyamatok javulnak, a működési eljárások frissülnek, és minden frissítés új képzést igényel. Ez egy módszert biztosít a folyamatváltozások valamennyi alkalmazottnak történő kommunikálására.
