Bármilyen üzleti kommunikáció hatással van a nyilvános képre. Fontos, hogy gondosan tervezze meg üzleti üzeneteit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kommunikáció hatékony és értelmes lesz. Az üzleti kommunikáció gondos tervezés nélkül történő véletlenszerű elhelyezése negatív nyilvánosságot eredményezhet, ha az üzenetet félreértik.
A szükséges elemek
-
Szövegfeldolgozó program
-
internet-hozzáférés
Határozza meg az üzenet célját. Ön értékesítési üzenetet vagy privát üzleti üzenetet közöl egy másik vállalkozás tulajdonosa számára? Írsz cikket a cég hírlevelére vagy sajtóközleményre? Talán egy olyan beszédet írsz, amelyet egy képzési szemináriumon fogsz szállítani. A cikk célja, hogy meghatározza a formátumot a következő lépésben.
Az üzenet célja alapján döntse el az üzenet megfelelő formátumát. A másik vállalkozás tulajdonosa felé történő kommunikáció üzleti levél formájában történhet. A hírlevél vagy sajtóközleménynek egyaránt tartalmaznia kell cikket, és a beszédnek valamivel több beszélgetést kell adnia, mint egy írásos cikk. Gondolj a közönségedre, és hogyan kommunikálhatsz legjobban az üzeneted.
Hozzon létre pontokat azokról az információkról, amelyeket az üzenetben szeretne kommunikálni. Győződjön meg róla, hogy minden olyan háttérinformációt tartalmaz, amelyet a közönségnek szüksége lehet ahhoz, hogy teljes mértékben megértse az üzenet hatását. Ha például sajtóközleményt ír, előfordulhat, hogy tartalmaznia kell néhány alapvető információt a vállalkozásáról és arról, hogy mit tesz az olvasók számára, akik ismeretlenek a vállalkozásával.
Határozza meg az üzenet hangját és hangját. A hirdetési üzeneteknek kevésbé formálisnak kell lenniük, mint egy beszéd vagy üzleti levél. A célközönség is hatással lesz az üzenet hangjára és hangjára is. A szakemberek egy csoportjához adott beszéd egy egyezményben speciális szakterület-terminológiát használhat, míg egy hasonló beszéd, amelyet a nagyközönség elé terjeszt, a laikus kifejezéseket használja.
Írja be az üzenetet, tartsa szem előtt a hangot, a formátumot és a párbeszédet. Próbáld meg logikus sorrendben és olyan módon, hogy a célközönség számára érthető legyen.
Tekintse át, mit írt a helyesírás és a nyelvtani hibák tekintetében. Tekintse át a kínos mondatokat vagy bekezdéseket. Olvassa el a kommunikációt a pontosságért, és ellenőrizze a tényeket, amelyekben nem biztos. Lehet, hogy hangosan elolvassa az üzenetet, vagy egy másik személy felülvizsgálja az anyagot. Lehet, hogy olyan darabokat szedhet, amelyek nem világosak, vagy több szerkesztést igényelnek.
Közzéteszi az üzenetet. A beszédet vagy cikket csak egyszer lehet kézbesíteni vagy közzétenni, de lehet, hogy sajtóközleményt kell benyújtani több médiához.
Tartsa az ujját az ütközésnél y
tippek
-
Ha beszédet ír, tartsa szem előtt az anyag bemutatására kijelölt időkeretet. Idővel, amikor normális ütemben hangosan olvasod, biztos lehetsz benne, hogy az üzeneted jól illeszkedik a megadott időbe.
Figyelem
A legjobb tervezett üzleti kommunikáció még mindig elkeserülhet. Légy kész arra, hogy kárellenőrzést végezzen, ha az üzenetét félreértette a közönség, ha új üzenetet bocsát ki, amely tisztázza a pontokat.
