A Yellow Pages telefonkönyvek amerikai otthonokban voltak, és „keresőmotornak” szolgáltak az emberek számára, hogy majdnem 120 éve megtalálják a termékeket és szolgáltatásokat igény szerint, a sárga oldalak pedig folyamatosan lépést tartanak az elektronikus változatokkal. a kutatási vállalkozások számára, és az információk megszerzése a vásárlási döntések meghozatala előtt otthonukban, munkahelyen és vezetés közben.
Költségelőnyök
A költség egy nagy pro a sárga oldalak reklámozásához. A költség lényegesen kisebb, mint egy 30 másodperces televíziós reklám vagy újság, vagy egy jelentős magazinhirdetés, ami megfizethető megoldásnak számít a költségvetés-tudatos vállalkozások számára.
Elosztási előnyök
A Yellow Pages lehetővé teszi a nagyvárosi lakosok széles körének elérését. A helyi vállalkozások megnövelhetik ügyfélkörüket, és elérhetik azokat a potenciális ügyfeleket, akik az üzlet közelében vagy más városrészben élnek vagy dolgoznak. Sok nagyvárosi terület több kiadással rendelkezik. A vállalkozások ezt a funkciót használják egy bizonyos környéken, külvárosi területen és a környező városokban.
Megállapított erőforrás
A Yellow Pages egy médium-jármű. Amikor az emberek új otthonba költöznek, gyakran gondoskodnak róla, hogy a telefonkönyvek is megtalálhatók legyenek, hogy megtalálják az új szolgáltatókat, mint például a vegytisztítók, bankok és élelmiszerboltok. Ábécé szerinti felsorolás szolgáltatási és üzleti szempontból a Yellow Pages felhasználóbarát. A számítógéphez való hozzáférés nélküli lakosok még mindig telefonkönyvekre támaszkodnak.
Korlátozott elérés
A sárga oldalak nem érik el a helyi határokon túli ügyfeleket. Ez hátrányosan befolyásolhatja azokat a vállalkozásokat, akik regionálisan, országosan vagy akár globálisan szeretnének elérni az ügyfeleket. Az internet és az e-kereskedelem most lehetővé teszi, hogy minden méretű vállalkozás versenyezhessen a virtuális globális piacon. Például a múltban egy kis butikú ékszertervező a telefonkönyv hirdetésétől függ, hogy elérje a helyi ügyfeleket. A mai butik-tulajdonosok webhelyet hozhatnak létre és eladhatnak az ügyfeleknek a világ minden tájáról.
Tartalmi korlátozások
A sárga lapok reklámja korlátozott tartalmakkal rendelkezik. A teljes oldalas hirdetés a maximális helyigény, és ez költséges lehet. A webhelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy minél több tartalmat szerezzenek be a szükséges és kívánt módon, a képek, videók, felmérések, közvélemény-kutatások és egyéb interaktív funkciók mellett. A televíziós reklám tartalmazhat időérzékeny információkat, amelyek elősegítik az új termékek értékesítését vagy megérkezését. A magazinhirdetés előmozdíthat egy eseményt, árképzést vagy szezon-specifikus elemeket. Mivel a telefonkönyveket évente egyszer kinyomtatják, a tartalom frissítésének vagy felülvizsgálatának lehetőségei, illetve a szezonális akciók népszerűsítése korlátozott.
CRM Hátrányok
Továbbá a telefonkönyvek korlátozottan képesek az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) adatok rögzítésére. A weboldalak felhatalmazzák a vállalkozásokat a nevek, az e-mail címek, a telefonszámok és az értékesítés nyomon követésére és az e-mail marketingre vonatkozó egyéb információk rögzítésére. A televíziós és rádiós reklámok tartalmazhatnak „üzemeltetők állnak” funkciókat a CRM információk rögzítésére. A magazin hirdetések kuponokat is tartalmazhatnak a hasonló célok eléréséhez.