Szinte minden munkahelyen számos személyiségtípus található. Sok esetben ezek a személyiségek kiegészítik egymást, és segítenek a munkát hatékonyan és eredményesen elvégezni. Azonban problémák merülhetnek fel, amikor a személyiségek összecsapódnak, fokozódnak egy érvként.
Függetlenül attól, hogy közvetlenül részt vesz-e az érvben vagy egy tanúban, felkérhetik, hogy írjon egy nyilatkozatot róla. Ha ez a kihívás szembesül, elengedhetetlen, hogy írjon egy professzionális levelet, amely azt jelenti, hogy Ön hiteles és felelős alkalmazott. Ez a levél az állandó munkavállalói nyilvántartásba kerülhet, és közvetlenül tükrözi Önt.
Értékelje a helyzetet
Írja le a megjegyzéseket mindazokról, amelyek az adott eseményhez kapcsolódnak. Dokumentálja az összes résztvevő nevét és szerepét, miért hiszi a konfliktus megkezdését, az események előrehaladását, a cserélt párbeszédet, a dátumot és az időt, és így tovább. Legyen a lehető legpontosabb és részletesebb. Hagyja ki ezeket a megjegyzéseket, és csak a tényekre támaszkodjon.
Kezdje el a hivatalos levelet
A munkahelyi protokolltól függően ez a levél az alkalmazott állandó rekordjának része lehet. Szakembernek kell tartania. Ez a dátum begépelésével kezdődik, egy sort hagyja ki, majd írja be a felügyelő nevét, címét, cégnevét és cégcímét. Ezután ugorjon egy sort.
Cím megadása
Írja be a "Kedves Ms./Mr. (Name)" címet: a főnöke vagy a HR szakember számára, akinek a nyilatkozatot írja. Ugrás egy sort.
Írja be a levél testét
Magyarázd el a vezetőnek vagy a HR szakembernek, hogy írsz, hogy érvelést adjon az egyes munkatársak között. Közölje, hogy közvetlenül részt vett-e, vagy tanú. Mutasson be releváns részleteket, beleértve azokat a tényeket is, amelyeket korábban leírtak. Mindezeket egy-három bekezdésben foglalja össze, kezdve a legfontosabb tényekkel, majd folytassa a kevésbé fontos tényekkel. Tartsa meg a véleményét, és ne támadjon, ne vádoljon vagy beszéljen negatívan bármely munkatárssal.
Írja meg a levél levonását
Adjon végleges értékelést az eseményről, és magyarázza el a lehetséges megoldást, valamint hajlandóságot a helyzet orvoslására.
Aláírja a levelet
A "Sincerely" vagy egy másik professzionális üdvözléssel írja alá a levelet, hagyja ki a három sort, és írja be a nevét és címét. A nyomtatás után írja alá a levelet.
Tartalmazzon bármilyen releváns anyagot
Ha bármilyen releváns e-mailt vagy más anyagot tartalmaz, amely közvetlenül kapcsolódik az érvhez, vegye fel őket az állítással.
