A Six Sigma egy népszerű folyamatfejlesztési módszer, amely a feldolgozóiparban kezdődött és más területekre is kiterjedt. Néhány vállalat hatalmas sikert ért el, míg mások elhagyták a módszertant, vagy túlságosan lenyűgözőnek tartották a támogatást.
Adatok alapján
A Six Sigma-ban a döntések empirikus bizonyítékok alapján készülnek, nem csak a feltételezéseken és az anekdotikus bizonyítékokon. Ez magában foglalja a projekt szükségességének meghatározását, a problémát okozó ok meghatározását, és annak eldöntését, hogy milyen fejlesztések történnek. Mindezen esetekben a döntéshozatalhoz adatok szükségesek.
Bizonyított siker
A Motorola-tól kezdve számos nagyvállalat sikeresen dobta ki a Six Sigma kezdeményezéseket, és pozitív változásokat hajtott végre szervezeteikben. Az eredmények kedveznek az ügyfeleknek, a munkavállalóknak és a részvényeseknek.
Fenntartható megoldások
A DMAIC és a DMADV folyamatok kifejezetten a fenntartható megoldások számára készültek. A DMAIC-ban a folyamat javításai adatokat igazolnak, és egy teljes fázis a nyereség fenntartásának biztosítására irányul. A DMADV-ben, amelyet új termékek és folyamatok létrehozására használnak, hasonló gondolkodásmód áll fenn.
Időkeret
Ahogy azt mondja: "Szeretné, hogy gyors vagy akarja?" A Six Sigma módszertan hatékony használatához jelentős időt kell biztosítani egy projekt számára. Ez nem nyújt egyszerű javításokat, és időnként az érintettek csalódást okozhatnak a javítási modell szisztematikus követéséhez szükséges idővel.
Képzési követelmények
A hagyományos Six Sigma implementációkban a munkavállalók kiterjedt képzésen mennek keresztül, hogy Six Sigma projektvezetőkké váljanak (Black Belts és Green Belts) és szponzorok (Champions and Process Owners). Különösen a Black Belt szerepe esetén a képzés több hetet is igénybe vehet, és hónapokig tarthat. Ez bizonyos környezetekben nem megvalósítható.
Vállalati fókusz
Bár a Six Sigma alapelvei minden bizonnyal a kisvállalkozásokra és a szervezetekre is alkalmazhatók, elsősorban a nagyobb vállalati szervezetek számára van lehetőség. A képzés és a rendelkezésre álló információk túlnyomó többsége erre az ágazatra irányul. Ez megnehezíti a többi csoport számára, hogy láthasson előnyöket a módszertan elfogadásában.
