Az „esettanulmány” kifejezés egy pszichológusra emlékeztet, aki a beteg történetébe és kezelésébe süllyed, és felírja a részleteket, de valójában egy esettanulmány éppúgy valószínű, hogy egy iparág vagy a törvény kutatási jelentését tartalmazza. Egy problémát vagy szükségletet azonosít, annak okát kutatja, számos véleményt mutat be, és bizonyos intézkedéseket javasol. Ez sok információt tartalmaz, ezért érdemes bemutatni egy összefoglalóval együtt - egy kiegészítő dokumentumot, ami egy mini-jelentés, amely a legfontosabb információkat konszolidálja.
Egy összefoglaló megértése
Gondolj egy összefoglalót, mint időtakarékos intézkedést. Ez nem feltétlenül az Ön számára, hanem azok számára, akik meg fogják kapni és felülvizsgálni a tanulmányát. A legfontosabb információkat rögzíti, így az olvasók megérthetik az Ön adatait és következtetéseit annak az időnek a töredékében, ameddig az egész tanulmány elolvasásához vezetne. Például, ha pénzügyi vezetők vagyunk, akik üzleti tervet készítenek a tervezett informatikai felvásárlásokhoz, akkor összegyűjti a vezetői csapatot, hogy összegyűjtse a forrásokat az informatikai projektek számára. Az eset magyarázza személyes motivációikat és szükségleteiket, valamint azt a vágyukat, hogy részt vegyenek a magas szintű stratégiai döntésekben. Ahhoz, hogy pontos és hiteles legyen, rendkívül részletesnek kell lennie. A felső szintű vezetőknek és a vezető tisztségviselőknek sok kérdésük van a lemezeiken, így elhalaszthatják a teljes jelentés olvasását, mert biztosan időigényes projekt lesz. Ha összefoglalót készít a jelentéshez, akkor valószínűbb, hogy olvasni fog.
Az adatok előkészítése
Meg kell adnia a kutatásához szükséges részleteket a vezetői összefoglalóba, hogy ez erőteljes és lenyűgöző legyen, de a rövidség kulcsfontosságú. Az összefoglalónak válaszolnia kell a legtöbb - ha nem minden - fontos kérdésre, ahol a felső vezetésnek lehet, mégis viszonylag rövid. Egy jó kiindulópont az Ön tanulmányának áttekintése, megjegyezve, hogy mi a legfontosabb adatok.
Az összefoglaló megszervezése
Még ha az esettanulmány 300 oldalas, akkor azt szeretné, hogy az összefoglaló 10 oldalra kerüljön. Ha a tanulmánya rövidebb, akkor az összefoglalónak is meg kell felelnie. Előfordulhat, hogy egy bevezetővel kezdődik, elmagyarázva, hogy miért készítette elő az esettanulmányt, még akkor is, ha a magasabb szintű vezetőség kérte. Magyarázza el, miért volt szükség a vizsgálatra. Ismertesse, hogyan végezte el a kutatást. Adja meg az eredményeket, majd fejezze be az ajánlásait. A legtöbb vezetői összefoglaló esetében a megfelelő szócikkre vonatkozó jelentés idézése rossz ötlet, de ha összefoglal egy eset- vagy kutatási tanulmányt, akkor megengedhető, hogy „vágja és illessze be” az ajánlási részeit.
A dokumentum írása
Nem minden nagy analitikus elmének van szavaival is. Ha az írás nem az Ön erős öltönye, érdemes fontolóra venni az ötletgyakorlást a vezetői csapatával az ötleteikért vagy egy hivatásos író felvételéhez, hogy az összefoglalót az Ön jegyzetei alapján készítse el. Ha magabiztosnak érzi magát a képességeiben, ne feledje, hogy az összefoglaló az első és legjobb esélye az üzleti célok elérésére. Használjon olyan nyelvet, amely egyértelművé teszi, hogy határozottan hisz üzleti ügyében. Ne feledje, hogy bár a belső és külső szakterületedet ismered, a közönséged, gyakran magasabb szintű menedzsment, csak általános áttekintést kaphat az Ön szakterületeiről.
