A munkáltató felkéri Önt, hogy határozza meg a hozzá kapcsolódó készségeket egy adott foglalkoztatási pozícióhoz a munkaalkalmazásban. Ezek a készségek magukban foglalják a kutatási és elemzési készségeket. Azonban nehéz lehet azonosítani, hogy ezek a készségek milyenek, és hogyan használják őket a munkahelyen, ha nem ismeri az egyes definíciókat.
Elemzési készségek
Az analitikai készségek arra a megközelítésre és módszerre utalnak, amelyet a helyzet azonosítására és értékelésére használ. Az értékelési folyamat magában foglalja a helyzet különböző szemszögéből való megnézését, kutatásokat annak érdekében, hogy több adatot találjanak a helyzetről, és megvitassák a kockázatokat, és döntéseket hozzanak a helyzetről más emberekkel. Az analitikai készségek arra is utalnak, hogy az eredmények és az adatok felhasználható információkat találnak. Más szavakkal, az analitikai készségek olyan eszközök, amelyek segíthetnek azoknak, akik gyakran cselekednek, mielőtt a döntés meghozatalának következményeire gondolnak. Az analitikai készségek példái közé tartozik az ügyfél-kérdőívre adott válaszok elemzése és egy adott berendezés megvásárlásával kapcsolatos pénzügyi kockázatok vizsgálata.
Kutatási készségek
A „kutatási készségek” kifejezést az információk összegyűjtésére szolgáló különböző technikák leírására használják. Ezek közül az egyik az elemzés. A többi készség kritikus gondolkodás, problémamegoldás és terjesztés. A kutatás lefolytatásához használt készségek a korábban leírt analitikai készségek. Lehetséges, hogy tapasztalata van a munkahelyi problémamegoldásban, de nem sok tapasztalat a kritikus gondolkodásmódokkal kapcsolatban.
Kutatási készségek részletesen
A kritikus gondolkodási készségeket arra használják, hogy megvizsgálják valamilyen érvényességet vagy igazságot, például egy másik véleményt vagy ötletet. A kreativitás, a logika és az érvelés mind szerepet játszik a kritikus gondolkodásban. A problémamegoldó készségeket a dilemmák elemzésére és potenciális megoldások megtalálására használják. A problémamegoldáshoz elengedhetetlen az adatok megoldása és az egyes megoldásokkal kapcsolatos kockázatok értékelése. A terjesztési készségeket akkor használják, amikor a projekt hatókörét, célját és potenciális eredményeit más embereknek közlik. Az egyéb kutatási készségek példái közé tartozik az a képesség, hogy a vásárlói visszajelzéseket kérdőívektől kapja meg, hogy meggyőződjön-e arról, hogy egy termék vonzó-e nekik, talál egy olyan termelési módszert, amely megnöveli a termék minőségét, és tájékoztatja a terméket vagy a marketinget a célzott ügyfeleknek.
Analitikai és kutatási készségek a munkahelyen
Példák a munkahelyi analitikai készségekre az adatok összegyűjtése az ügyfelektől, a mintákra vonatkozó információk elemzése és értékes eredmények, mint például az értékesítési minták, az ügyfelektől érkező visszajelzések vizsgálata és az esetlegesen kezelendő kérdések feljegyzése, mint például a termékek javítása. A kutatási készségek magukban foglalják a kreatív gondolkodást a marketingstratégiákban, a termelési hibával kapcsolatos problémák megoldását és a célfogyasztók visszajelzésének felhasználását a terjesztési szakaszban. Ebben az összefüggésben a piac a célfogyasztók, akik a terméket végfelhasználásra vásárolják.
