Az ISO 90001 a jó minőségirányítási gyakorlatok kezelésére és ellenőrzésére vonatkozó nemzetközi szabványok halmaza. Az ISO egy nemzetközi szervezet, amely igazolja, hogy a vállalkozások, a kormányzati szervezetek és a társadalmi szervezetek megfelelnek bizonyos közös szabványoknak. Az ISO nevet a görög „isos” -ból vettük, ami „egyenlő”, és minden nyelven változatlanul használják, minden országban.
Történelem
Az ISO 1946-ban kezdte meg a kísérletet arra, hogy a nemzetközi vállalkozások közös normáinak meghatározásához demokratikus módszert biztosítson. 1947 óta az ISO több mint 17500 szabványt tett közzé a mezőgazdaságtól a technológiáig terjedő területeken.
ISO 9000 sorozat
Az ISO 9000 a minőségirányítási rendszerekkel kapcsolatos szabványok „családja”. A vállalatok tanúsítványt kérhetnek. A tanúsítási folyamat az ISO által végzett külső ellenőrzést is magában foglalja. Ha egy vállalat átveszi az ellenőrzést, akkor megengedhetik magukat az ISO 9001 tanúsítvánnyal hirdetni.
Mit jelent?
Az ISO 9001 tanúsítvánnyal rendelkezik arról, hogy bizonyos formális folyamatokat használnak egy vállalatnál a minőségellenőrzés kezeléséhez. Ez magában foglalja a nyomonkövetési folyamatokat, a teljes és pontos nyilvántartások megőrzését, a hibás kimenet ellenőrzését, a hibák kijavítását célzó intézkedéseket, valamint a hatékonyság folyamatos belső felülvizsgálatát.
ISO 9001: 2008
Ez a jelenlegi ISO minőségbiztosítással foglalkozó címe és a korábbi ISO 9000 szabványok frissítése.
Miért akarják a vállalatok
Sok vállalat az ISO 9001 tanúsítványt kétszeres üzleti eszközként tekinti át. Az egyik alkalmazás olyan referenciaértékek létrehozása, amelyek segítségével a vállalat összehasonlíthatja magát a versenytársaival. A második marketing eszköz, amely biztosítja az ügyfelek és az ügyfelek számára, hogy bízhatnak a végrehajtott minőségellenőrzési folyamatokban.