A számítógépes programok számos területen alapvető szerepet játszanak a biztosítási ágazatban. A kockázatvállalók a kockázatok meghatározásához bonyolult algoritmusokra támaszkodnak, az árakat kifinomult programok határozzák meg, amelyek információt szereznek, és idézetekre fordítják, és a megfelelőségi és jelentéstételi szabályokat a biztosítási szoftver modellek adatainak felhasználásával készítik el.
Kockázatértékelések készítése
A biztosítási kötvények kibocsátása előtt a biztosító társaság különböző algoritmusok alkalmazásával értékeli a kérelmező kockázatát annak megállapítására, hogy a kérelmező milyen valószínűséggel nyújtson be követelést. Minél nagyobb a kockázat, annál inkább terhelik a politika. Az aláírás is alkalmazás-elutasításhoz vezethet. Az aláírók olyan számítógépes programokra támaszkodnak, amelyekbe egy információs adatot adnak. A számítógép ezután elemzi az adatokat és kockázatértékelést nyújt. Az alírók általában megtanulnak bizonyos, az ingatlan- és baleset-, élet- és egészségbiztosítással kapcsolatos számítógépes programokat.
Az ügyfelek vonzása és megtartása
A legtöbb iparághoz hasonlóan a biztosítótársaságok a mobil számítógépes alkalmazásokat, a közösségi médiát és a do-it-yourself online termékeket keresik, hogy nagyobb hozzáférést igénylő ügyfeleket vonzzanak és megtartsanak. A CSC, a világ következő generációs technológiai szolgáltatója szerint a biztosítótársaságok elérhetik az ügyfeleket az új technológiák előnyeinek kihasználásával, és elmozdulhatnak a hagyományos, a hagyományos biztosítási számítógépes gyakorlatot uraló Legacy rendszerektől. Néhány példa arra, hogy a fogyasztók a mobilalkalmazásokon keresztül állítanak be állításokat, rengeteg online információval rendelkeznek a vásárlási döntések meghozatalához anélkül, hogy beszélgetnének egy ügynökkel, és meg kellene osztaniuk a biztosítótársaságok közös véleményét és értékelését.
A követelések fizetése vagy megtagadása
A biztosítási kárigények vizsgáztatói a számítógépre támaszkodnak a biztosítási követelések, az orvosjelentések, a nyomozati jegyzetek és a tényleges biztosítási kötvények felülvizsgálatára, hogy megállapítsák, hogy a vállalat követelést fizet-e, vagy megtérítené az érdemeit. Az információk nagy része online, dokumentumok megosztási programjain és a házirendek számítógépes másolatain keresztül kerül továbbításra. Például, ha valaki gyanús körülmények között meghal, a követeléskiigazító felülvizsgálja a boncolási jelentéseket, a biztosító saját nyomozói jegyzeteit és a biztosított politikáját, hogy végleges döntést hozzon.
A szabályok és szabályok betartása
A szövetségi kormányzati szervek és az állami biztosbiztosok elektronikusan továbbítják a biztosítókat, akik naprakész, valós idejű jelentésekre támaszkodnak az iparukat érintő változásokról. A biztosítók hatékony webhelyekre és e-mail értesítésekre támaszkodnak, mint például a Biztosítási Biztosok Országos Szövetsége (NAIC), amely a tagok számára a változások nyomon követésével és az elektronikus jelentésekben szereplő információk rendszeres felfedezésével szolgál. A szövetségi és állami biztosítási szabályozók hozzáférést biztosítanak a biztosítók számára az online oldalakon keresztül, hogy kövessék az ügynökségeik szabályait és szabályait. Például a biztosítók hozzáférhetnek egy olyan katalógushoz, amelyet minden évben az NAIC hoz létre, hogy fontos frissítéseket találjon az életre, az egészségre, az otthoni és az automatikus biztosításra vonatkozó jogszabályok változásairól.
2016. évi fizetési információk a biztosítási szerződésekről
A biztosítási garanciavállalók az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint 2016-ban átlagosan 67.680 dolláros fizetést szereztek. Alacsony szinten a biztosítási biztosítók 51,290 dolláros 25 százalékos fizetést szereztek, ami azt jelenti, hogy 75 százaléka többet ért el, mint ez az összeg. A 75. százalékos fizetés 91.780 dollár, ami 25 százalékkal többet keres. 2016-ban 104 100 embert foglalkoztattak az Egyesült Államokban biztosítási biztosítóként.
