A „munkahelyi elégedettség” és a „motiváció” kifejezéseket gyakran használják fel egymással. Ez azonban helytelen. A munkahelyi elégedettség arra utal, hogy a munka egy személy számára biztosított. Az a személy, aki elégedett a munkájával, azt állítja, hogy magas a munkával való elégedettsége. Ezzel szemben a motiváció csak azokra az okokra utal, amelyekkel a személy munkát végez, függetlenül attól, hogy a munka öröm-e. A kifejezések azonban szorosan kapcsolódnak egymáshoz.
Motiváció
A motiváció azokra az okokra utal, amelyek az adott munkát végzik. Egy adott munka elvégzésének motívumai igen eltérőek lehetnek. Míg néhányan munkát végeznek, mert boldoggá teszik őket, mások egyszerűen azért, mert fizetik, hogy megcsinálják, és rendszeres fizetés nélkül, akkor hajléktalanok és éhesek. Egy személy motívumai a munkájának elvégzéséhez nem mindig ismeretesek.
megelégedettség
A munkaelégedettség azt a megelégedést jelenti, amelyet egy személy a munkájának elvégzésével kap. Az elégedettség sokféle formát ölthet - elégedettség az elvégzett munkában, az elégedettség a munkájába tett erőfeszítésekkel, az elégedettség azzal a segítséggel, amit másoknak nyújtottak -, de mindegyikük valamiféle pszichológiai elégedettséggel jár. A munkahelyi elégedettség gyakran nehéz mérni, mert az emberek különböző módon határozzák meg az elégedettséget.
Kapcsolat
A motiváció és az elégedettség szorosan összefügg, hiszen a munkahelyi elégedettség egyfajta motivációnak tekinthető. Azonban a munkájával való elégedettség és a munka elvégzésének motivációja egymástól függetlenül létezhet. Például egy személy elégedett lehet a munkájával, de motivációja a munka elvégzésére az elégedettségétől függetlenül létezhet. Lehet, hogy a munkát pénzért végzi, elégedettségével csak járulékos.
szempontok
Néha egy személy nem ismeri sem a munkahelyi motivációját, sem pedig az elégedettségét. A legtöbb pszichológiai állapothoz hasonlóan a motiváció továbbra is megfoghatatlan és ismeretlen marad. Ezen túlmenően az elégedettség nehéz mérhető, mivel a kifejezés relatív. Sok vezető azonban úgy véli, hogy a munkavállalókat jobban motiválják a munkahelyi elégedettség kilátásai, mint más típusú motivációval, függetlenül attól, hogy ez a munkahelyi elégedettség eléri-e vagy sem.
