A vezetők magas színvonalú munkát várnak a személyzetüktől. Egyes alkalmazottak munkájukkal büszkék, és büszkék. Mások prioritásként nem rendelkeznek minőséggel. A minőség fontosságára összpontosító csapatépítő tevékenységek megszervezése megerősíti ezt az értéket minden munkahelyi alkalmazott számára.
Telefon Charades
A telefonos karakterek az egyértelmű kommunikáció értékét és a munkahelyi minőségre gyakorolt hatását tanítják, miközben a csapat tagjai közötti kapcsolatokat építik. Húzza ki a csoportból hat embert, hogy részt vegyen. A csoport többi tagjának figyelnie kell a tevékenységet. Kérd meg a résztvevőket, hogy sorban álljanak, néznek a nézők felé, majd forduljanak balra. Minden résztvevő most az előttük álló személy hátuljára néz. Mutassa meg a vonal hátsó részén lévő személyt egy charades nyomában. Példák a "Skydiving" vagy "first date". A résztvevő megérinti az előtte lévő személy vállát, aki megfordul, míg az első személy a nyomot hajtja végre. Három perc elteltével a karátát figyelő személynek meg kell érintenie a következő személy vállát, és cselekednie kell az elképzelésével, hogy mi a karakter. Ez a folyamat a végéig folytatódik. Az utolsó személy kitalálja, hogy mi az eredeti nyom.
A tevékenység után megvitatjuk a minőségi elvárások megértésének fontosságát a munkahelyen. Beszélj arról, hogy a kérdések megkérdezése megkönnyíti-e a kiváló minőségű kimenetet. Ha a tevékenység résztvevői kérdéseket tettek fel, akkor jobban megértették volna a nyomot.
Nagy tojáscsepp
A nagy tojáscsepp azt szemlélteti, hogy minden tevékenységet át kell gondolni, és a folytatás előtt előre kell látni a lehetséges minőségi kérdéseket. Válasszon mindenkit négy fős csoportokba. Adjunk minden csoportnak egy szalmát, maszkolószalagot, papírzacskót, kartondobozot, ollót és egy tojást. Minden csoportnak fel kell használnia a szállított anyagokat egy olyan csomag megtervezéséhez, amely lehetővé teszi, hogy a tojás nyolc méteres távolságot hagyjon törés nélkül. Adja meg a csoportoknak 30 percet a tervezéshez. Miután a csoportok befejezték, tartsunk egy tojást, és minden csoport nyolc lábnyi távolságból dobja le a tojást. Beszéljétek meg, mely tervek védik a tojásokat, és amelyek nem. Mutassa meg, hogy fontos a magas színvonalú design használata a tojás védelme és a minőségi munka elvégzésének fontossága érdekében.
Papírtorony
A papírtorony a gyártási folyamat minőségének szükségességét mutatja. A munkatársakat négy főből álló csapatokra különítsük el, és adjunk minden csoportnak egy papírlapot és tíz gemkapcsot. Minden csoportnak szabadon álló tornyot kell terveznie, csak az adott anyagot használva. A legmagasabb torony nyer. Adjon 15 percet a csoportoknak, hogy dolgozzanak a tornyaikon. Az idő elteltével készítsen egy képet a tornyokról és mérje meg őket. A toronynak képesnek kell lennie arra, hogy önállóan álljon a minősítéshez. Beszéljétek meg, miért állhat egy torony egyedül és egy másik leesik. Mutassa meg a minőség jelentőségét a tornyok gyártásában.