A szervezeti folyamatábrát egy olyan vállalkozás alkotja, amely diagram formájában mutatja be, hogyan strukturálódik a vállalat személyzete.
Célja
Ezek a folyamatábrák arra szolgálnak, hogy megértsék, hogyan illeszkednek az alkalmazottak a munkafolyamatba. Segítenek megérteni az információáramlást és segítik a munkavállalókat abban, hogy megértsék, hol illeszkednek a dolgok rendszerébe. Azok is használják, hogy megtalálják a lehetséges problémákat, és ennek megfelelően változtassanak a szervezet teljesítményének javítása érdekében.
Leírás
A szervezeti folyamatábrát egy vízszintes vagy függőleges fa segítségével ábrázoljuk, amely a szervezet minden munkáját reprezentálja. Megmutatja a munkakörök közötti kapcsolatokat és az összes munkahely szerkezetét rangsor szerint mutatja be. A tipikus szervezeti folyamatábrája hasonló a piramishoz.
Részletek
Ezeket a folyamatábrákat általában hierarchikus sorrendben hozzák létre a legmagasabb alkalmazottal a diagram tetején; amely általában az elnök vagy a vezérigazgató. Innen felsorolják a rangsorban lévő következő alkalmazottakat, és így tovább. Minden alkalmazottat egy téglalap alakú dobozban sorolnak fel, és a vonalak összeköti az alkalmazottakat.