A felügyeleti menedzsment egyenértékű a frontvonal felügyeletével, és jellemzően az első lépés a középvezető vagy a felső szintű vezetők karrierlétrán. A felügyeleti menedzsment a vezetés egyik formája; a menedzseri pálya ebben a szakaszában azonban a belépő szintű felügyelőknek gyakran kevesebb jogosultságot és autonómiát biztosítanak.
Kutasson online forrásokat a belépő szintű felügyeleti pozíciókra, és vegye figyelembe a felügyelők közötti hasonlóságokat és különbségeket a vállalati méret, az ipar és a szervezeti struktúra alapján. Olvassa el a szervezetek szervezeti struktúráiról és hierarchiájáról, és tekintse át a szervezeti diagramokat, hogy megtudja, milyen felügyeleti feladatokkal jár. A szervezeti diagram egy vizuális ábrázolás arról, hogy a felügyelők milyen pozícióban vannak a teljes üzleti struktúrával kapcsolatban. A felügyeleti menedzsment meghatározását a szervezeten belüli alkalmazottak teljes száma, valamint az egyes felügyelők számára jelentkező alkalmazottak száma befolyásolja.
Szerezzen be munkakört vagy leírást a termelési létesítményben a belépő szintű felügyeleti vezető szerepéről. A vezetés első lépésében a felügyeleti menedzsment és a felső vezetés közötti távolság nagyon széles. Számos termelésorientált szervezetben a felügyelők lényegében az elsődleges munkatársak munkatársai, akiknek további feladataik vannak, mint például az időmérés, a minőség-ellenőrzés és az új termelési munkások képzése. A felügyeleti szerepköröket olyan alkalmazottak mutatják be, akik olyan tulajdonságokkal rendelkeznek, mint a megbízhatóság, a pontosság és a műszaki ismeretek, mivel a gyártási környezet egy kis részének kezeléséhez szükséges technikai ismeretekkel és funkcionális szakértelemmel rendelkeznek.
Ellenőrizze a felügyeleti vezetői szerepeket egy másik munkakörnyezetben, például a kiskereskedelmi ágazatban. A kiskereskedelmi iparág jellemzően az ügyfélszolgálattal, a termék- és az iparági ismeretekkel kapcsolatos ismeretekkel és jellemzőkkel kapcsolatos felügyeleti menedzsment szerepekre ösztönzi az alkalmazottakat. Például egy nagylánc egy részlegére szakosodott értékesítési munkatársat támogathat a termék ismertsége, a példaértékű ügyfélszolgálati készségek hosszú története és a termék hatékony reklámozási képessége alapján. A felügyeleti vezetői pozíció a kiskereskedelmi ágazatban rendszerint egyenértékű egy osztályvezető vagy egy osztályvezetővel.
Tanulmányozza a felügyeleti menedzsment bizonyítványainak vagy oklevelének tantervét, hogy többet tudjon meg arról, hogy melyik tanfolyamra van szükség azok számára, akik ezen a területen hitelesítő adatokat szeretnek. Például a Wisconsin-i Madison Area Műszaki Főiskola kétéves diplomával rendelkezik a felügyeleti menedzsmentben. Tanterve magában foglalja a humánerőforrás-gazdálkodás tanfolyamát, a felügyelet elveit és az emberi viselkedést. Mivel a felügyeleti menedzsment csupán a vezetői karrier első lépése, az ilyen programok tantervének nagy része nem tartalmazza azokat a nehezebb témákat, mint a vezetői és motivációs elméletek, a karrier és a szakmai fejlődés, vagy olyan témák, amelyek a jól ismert menedzsmentprogramokban szerepelhetnek. mint például a Six Sigma.
