A menedzsment-ellenőrzések magukban foglalják a vezetők és a munkavállalók által alkalmazott különböző eszközöket, amelyek biztosítják, hogy a munka szükség szerint folytatódjon. Míg az irányítás ellenőrzése hasznos és gyakran lényeges része az üzleti tevékenységnek, fontos biztosítani, hogy ezek az ellenőrzések ne zavarják a munkavállalók azon képességét, hogy a munkát elvégezzék.
Irányítási ellenőrzési szabványok
A vezetői ellenőrzéseknek mindig meg kell felelniük az összes vonatkozó állami, helyi és szövetségi törvénynek. Meg kell adniuk egy ésszerű összegű biztosítékot arról, hogy az eszközöket a hulladékok, a csalás és a visszaélések védik. A menedzsment-ellenőrzéseket nem szabad megfelelő előrelátás és tervezés nélkül végrehajtani, hanem konkrét célokkal kell rendelkezniük, amelyek reálisan teljesíthetők. Végezetül, a vezetési ellenőrzésekre vonatkozó előírásoknak meg kell követelniük mind a vezetők, mind a munkavállalók ösztönzését, hogy etikus módon járjanak el, amely bizonyos szintű kompetenciát tart fenn minden munkavállaló számára.
Megelőző ellenőrzések
A megelőző ellenőrzések célja az, hogy megpróbálják megakadályozni, hogy minden szinten a munkavállalók hibákat tegyenek, vagy megakadályozzák a szervezetet. A megelőző ellenőrzések tartalmazhatnak olyan elemeket, amelyek megkövetelik a munkavállalóknak, hogy jelszót írjanak be a számítógépre vagy egy kulcshoz, hogy hozzáférjenek a munkahely egy adott területéhez. Ezek az ellenőrzések számos munkahelyi helyzetben elengedhetetlenek. Előfordulhat azonban, hogy néha befolyásolják a termelékenységet, ha nem megfelelően hajtják végre. Például, ha a bérszámfejtőnek ki kell fizetnie a fizetési csekket, de a felügyelő, aki hozzáférést biztosít a zárolt szobához, ahol az ellenőrző készlet megmarad, nem áll rendelkezésre, a termelékenység elveszhet.
Detektív vezérlők
A detektív ellenőrzések célja, hogy „észleljék” a hibákat és / vagy a csalárd tevékenységet, miután azok már bekövetkeztek. A kivételes jelentések egy példa a detektív vezérlésre. Ezek olyan jelentések, amelyek olyan elemeket sorolnak fel, mint például a hiányos tranzakciók vagy tranzakciók, amelyek megegyeznek azzal, ami nagyobb vagy kevesebb, mint amit a mindennapi üzletben várható. A detektív ellenőrzések nagyon hatékonyak a költséges számviteli hibák felfedezésében. Ezek azonban hatással lehetnek a termelékenységre, ha szélsőségesen szállítják. Például, ha egy egész osztály kénytelen öt órás hibát keresni, nemcsak a termelékenység elveszik, hanem a kevés fillértől eltöltött idő több pénzt fog fizetni a szervezetnek, mintha egyszerűen le kellene írnia a különbséget.
A felügyeleti vezérlők használata a termelékenység növelése érdekében
Míg a menedzsmentellenőrzések negatív hatással lehetnek a termelékenységre, ha helytelenül hajtják végre őket, a termelékenység növelésére is használhatók. Amikor a vezetői ellenőrzések a napi termelékenység mérésére és elemzésére szolgálnak, a vezetők felhasználhatják az eredményeket az üzleti tevékenység hatékonyabb módszereinek vizsgálatára. Ezek az ellenőrzések segíthetnek a vezetőknek abban is, hogy hatékonyabban tudják átadni a szervezeten belüli jogosultságokat.
Emberi tényezők
Mindig emlékezz arra, hogy a dolgozók emberi. Ne becsülje alá a menedzsment ellenőrzésének hatását a munkavállalók bevonására és a termelékenységre. Az ellenőrzések tervezésénél és végrehajtásánál figyelembe kell venni az irányítási ellenőrzések emberi szempontját. Figyelembe kell venni az emberi viselkedést annak biztosítása érdekében, hogy a munkavállalók megfelelően motiválják a kívánt feladatokat. Például az alkalmazottakat nem szabad úgy érezni, mintha az ellenőrzések bevezetésre kerültek, mert a vezetők úgy vélik, hogy a munkavállalókat nem lehet megbízni. Ebben az esetben a munkavállalók valószínűleg demotiválódnak, ami csökkenti a termelékenységet.
