Ha rossz híreket kell adnia egy alkalmazottnak, fontos, hogy pontosan és tömören érje el a pontot. Meg kell értenie, hogy nem tudod nekik megadni, amit akarnak, de meg kell győződnünk arról is, hogy a hírek nem elégednek meg. A munkavállaló rossz hírének megfelelő megismerésének jó módja a jó mester, és tökéletes példa erre, amikor el kell utasítania a fizetésemelkedést.
Indítsa el pozitívan. Mondd el a munkatársaknak a levélben, hogy értékeled az elvégzett munkát, és talán még néhány részletet is felsorolhatsz a munkájáról.
Tartsa a hangon a hangot. Mondd el a munkatársaknak, hogy nem kapnak fizetésemelést. Tudnia kell, de nem akarja, hogy az arcába dobja.
Mutasson meg semmilyen módon, hogy képes lenne orvosolni a forgatókönyvet, ha van ilyen. Ebben a pontban több pozitív eredményt kell adni, és tudassa, ha meg tudná keresni az emelését.
Zárja be a levelet pozitívan. Győződjön meg róla, hogy a munkavállaló tudja, hogy folytatni szeretné a munkáját vele, és értékelni fogja, amit csinál.
tippek
-
Szintén adjunk rossz híreket egy pénteken, hogy a hétvége lehűljön, mielőtt visszatér a munkába.
Figyelem
Győződjön meg róla, hogy ne legyen kemény a levélben.
