A jó márkanév egy hatékony marketingeszköz, amely képes arra, hogy bármely terméket vagy szolgáltatást háztartási névvé alakítson. Az erős márkanév kifejlesztéséhez azonban széles körű kutatás, idő és pénz szükséges, és ha létrejön, nincs garancia arra, hogy a márka növeli az értékesítést. Mindezzel, ami egy erős márkanév létrehozásához vezet, az erőfeszítések hosszú távon még költségesebbek lehetnek. A gyenge márkanév az értékesítés, az ügyfelek elvesztését és az ismétlődő üzleti tevékenységet eredményezheti.
Alacsony fogyasztói tudatosság
Egy erős márkanév kiemelkedik, és nagyobb ideig tart a közvélemény tudatában. Azonban, ha egy márkanév nem emlékezetes és nem könnyen azonosítható az általa képviselt termékkel vagy szolgáltatással, gyorsan eltűnik a fogyasztók memóriájából. Ennek eredményeként még a kiváló minőségű termékek is szenvednek. A szájról szóló szó kiváló és olcsó reklámforma lehet, de a stand-out márkanév nélkül az értékesítés elveszhet egy kevésbé dinamikus nevű terméknél.
Az ügyfélhűség hiánya
Az ismétlődő üzletág minden hatékony marketing kampány alapköve. A fogyasztók általában visszatérnek azokhoz a márkákhoz, amelyeket minden nap használnak. Ezeknek az elemeknek általában van egy; annyira, hogy a márkanév könnyen szinonimája a termékeknek. A gyenge márkanév nem csábítja meg ügyfeleit, hogy időről időre megvásárolják a terméket, és vezethessék őket más versenytársakhoz, erősebb márkanévvel vagy jobb fogyasztói tudattal.
Értékesítés elvesztése
Éppen ezért az ügyfél tudatosságának és a lojalitás hiánya alacsonyabb értékesítést eredményez. De a jövőbeni bevételi lehetőségek is elveszhetnek. Az erős márkanév márkaértéket hozhat létre, ahol a márka érzelmeket generál a fogyasztóban. A márkanévvel együtt erős fogyasztókkal a vállalatok megengedhetik maguknak, hogy növeljék a termék vagy szolgáltatás árát, ami nagyobb bevételt eredményez. A márkanév akár más szolgáltatásokra vagy termékekre is kiterjedhet, ami egyedi márkaazonosságot teremt.
Alsó sor
Erős márkanév létrehozásához idő, költség és jelentős erőforrások szükségesek; a gyenge márkanév hátrányai azonban hosszú távon még költségesebbek lehetnek. Az értékesítés elvesztése, az ismétlődő üzleti és az ügyfélhűség ronthatja a legmagasabb minőségű termék vagy szolgáltatás jövőjét. Vegyük figyelembe a márkaépítés fontosságát a termék elindításakor és a jövőbeli bevételekre gyakorolt hatását.
