A gyenge kommunikációs készségek hatása a munkahelyre

Tartalomjegyzék:

Anonim

Ha irodában dolgozik, tudja, hogy sokféle kommunikáció létezik. A kis beszélgetés megszakítja Önt, amíg megpróbál dolgozni. Van egy végtelen csevegés, amit a főnöke „munkatársaknak” hív. ”És van egy fontos kommunikáció, amely az Ön munkájához kapcsolódó információkat tartalmaz. Ideális esetben ez a kommunikáció a lehető legtisztább és tömörebb. Ha nem, akkor közvetlen hatással lehet a munkahelyre.

Irány hiánya

A szakértők tanácsot adnak az üzleti tulajdonosoknak arra, hogy készítsenek egy küldetésnyilatkozatot és ragaszkodjanak hozzá a következő években. Ez azt jelenti, hogy minden munkavállaló tisztában van ezzel a misszióval, és olyan munkát végez, amely előmozdítja azt. Amikor a vezetők rossz kommunikációs készséggel rendelkeznek, az eredmény könnyen irányíthatatlan és nem fókuszálható, az alkalmazottak mindennapos munkát végeznek, hogy nem értik teljesen.

Zavarba ejtő és költséges hibák

Mindenki hibázik, de ha a tétek magasak, még a legkisebb hibák is változtathatnak. Előfordulhat, hogy egy felső ügyfélnek kerülhet, vagy tartósan károsíthatja a megszerzett hírnevét. Legalábbis töredezett szakmai kapcsolatokhoz vezethet. Például, ha egy alkalmazott hibát követ el, és a főnöke bírálja őt, akkor valószínű, hogy a munkavállaló morális erőt szenved, ami befolyásolhatja másokat, és esetleg az adott személy esetleges kilépéséhez vezethet.

A jövedelem elvesztése

A pénzáramlás minden üzleti élet élvonala, de a rossz kommunikáció veszélyeztetheti az alsó sorodat. Először is, ha félreérti a projekt árajánlatát, akkor az ügyfelet arra fogja vezetni, hogy hinni fog, hogy többet fog tenni, mint amennyit csak tud. Ezenkívül hibázhat, ami arra kényszerít, hogy visszatérítést vagy kedvezményt ajánljon fel, vagy akár szabadon engedje el a munkát, hogy a dolgokat simítsa. Ezek közül túl sok és a te dolgod nem lehet többé.

Alacsony munkavállalói morál

A tanulmányok a magas erkölcsöt és a megnövekedett termelékenységet követték. Ha a munkavállalók nem tisztázott utasításokkal vagy értelmetlen üzenettel csalódnak, akkor a morál romlása várható. Ez azt jelenti, hogy van egy olyan irodája, amely tele van olyan alkalmazottakkal, akiknek nincsenek aggályai, hogy a vállalkozás sikeres-e vagy sem. Ez rossz a termelékenység szempontjából, ami nagyobb valószínűséggel jár, hogy az embereket félúton fizeti meg minden nap.

Képtelen vonzani a munkavállalókat

A boldogtalan alkalmazottak már nem korlátozódnak a barátok és a családtagok panaszkodására. Most már az üvegablakhoz hasonló oldalakra fordulhatnak, ahol névtelenül áttekinthetik az üzletet. Ha reméljük, hogy vonzza a legjobb tehetségeket, a Glassdoor jelenléte komoly tényező. A megkérdezett munkakeresők fele rámutatott, hogy munkakeresésük részeként üvegajtót használtak. Ha kommunikációs problémái vannak, valószínűleg évek óta online kísért.

Ajánlott