A vállalkozások marketinget használnak az értékesítés hosszú távú növelése érdekében. Míg a marketing és az értékesítés üzleti kapcsolatban áll, nem ugyanaz. Mindketten kulcsszerepet játszanak a legtöbb vállalkozás sikerében, és üzleti tulajdonosként fontos megérteni, hogyan működnek együtt.
értékesítés
A marketing az embereknek az áruházba, a webhelyre való eljuttatásáról vagy a telefonon való elhelyezéséről szól. Ez a tudományág magában foglalja az ügyfelek figyelmének megragadását és a cselekvésre való törekvést. A marketing célja a célközönség elérése és a márka vagy termékek reklámozása. A marketing valójában nem értékesít semmilyen terméket, de a folyamat megkezdődik. Ez a folyamat magában foglalja az üzleti üzenetet a nyilvánosság számára.
Sales
Az értékesítési folyamat magában foglalja a tranzakció lezárását a marketing megkezdése után. Számos vállalatnál ez a folyamat része egy magasan képzett értékesítési személyzet. Az értékesítési munkatársak olyan ügyfelekkel dolgozhatnak, akik az ajtón érkeznek, vagy akik telefonon hívnak. Ez a folyamat akkor is automatizálható, ha online üzletekkel foglalkozik. Az értékesítés folyamata magában foglalja, hogy az ügyfél ténylegesen részt vegyen pénzükkel egy termék vagy szolgáltatás cseréjében.
Branding
A marketing egyik legfontosabb összetevője egy márkanév megteremtése egy vállalat számára. Ha olyan márkája van, amelyet népszerűsíteni szeretne, a marketing segíthet ügyfeleinek megismerni. A marketing a márka ismertségét az ismételt reklámkampányok révén hozhatja létre. Ahogy a fogyasztók jobban tudatában vannak a márkanévnek, jobban érezni fogják magukat a jövőben.Ez a marketing folyamat egyik kezdeti lépése.
Közvetlen kapcsolat
Annak ellenére, hogy sok reklámügynökség számos statisztikát számít ki a marketing és az értékesítés közötti közvetlen kapcsolatról, ez nagyban változhat. Csak azért, mert több pénzt költ egy reklámkampányra, ez nem jelenti azt, hogy több értékesítést végez. Lehet, hogy sok pénzt költeni egy olyan marketing kampányra, amely nem működik. Fontos, hogy csak azokat az ügyfeleket célozzuk meg, akiknek nagyobb esélye van az értékesítés lezárására.
szempontok
Vállalati tulajdonosként elengedhetetlen a marketing és értékesítési erőfeszítések megszerzése ugyanazon az oldalon. Ha önálló részlege van, amely a marketinget és az értékesítést lefedi, minden osztálynak a legjobb eredmény elérése érdekében dolgoznia kell a másikval. Az értékesítési munkatársaknak tudniuk kell, hogy mit mond a marketing osztály a nyilvánosság számára. A marketing részlegnek tudnia kell, hogy mely hirdetések működnek a legjobban a forgalomhoz.
