Az üzleti vezetők a növekvő társadalmi, üzleti és technológiai problémák felismerése érdekében értékelik az üzleti és technológiai trendeket. A vállalatok azonosítják ezeket a problémákat, és feltárják a jövőbeli innovációt, az új technológiákat, az üzleti folyamatokat és a legjobb gyakorlatokat, hogy meghatározzák a perspektivikus piacokat és az üzleti növekedés területeit. Az üzleti és technológiai trendek felmérése révén a vállalkozások versenyelőnyt tudnak fenntartani és azonosíthatnak olyan üzleti területeket, ahol nehézségek merülhetnek fel.
Társadalmi trendek
Ahogy a valós idejű globális kommunikáció közelebb hozza az egyéneket; Az üzleti tevékenységnek humánközpontosabb megközelítéssel kell azonosítania a termék- és szolgáltatási lehetőségeket. A fogyasztók viselkedésének tanulmányozása segíti a vállalkozásokat az üzleti modellek és a reklám megváltoztatásában, hogy konkrét demográfiai adatokat vonzzon. Példa arra, hogy a társadalmi trend milyen hatást gyakorol az üzleti életre, a „Társadalmi TV” új trendje. Nielsen és a Yahoo! felfedezte, hogy a mobil internet-felhasználók több mint 86 százaléka kommunikál egymással a televíziós műsorok során. A Digital Clarity 2011-es felmérése felfedezte, hogy az Egyesült Államokban a 25 év alatti emberek 72 százaléka használja a közösségi hálózatot, hogy megjegyzéseket fűzzön a műsorokhoz, ahogy figyelik őket.
Üzleti trendek
A globalizáció és a technológia változik az üzleti életben. Az új üzleti modellek figyelembe veszik a globális piacot a globális stratégiai piacok, a gyártás és a reklám együttműködés révén. Az üzleti képesség, hogy megértse a globális és társadalmi trendeket, meghatározza termékeit, piactereit, marketingjét és túlélését.
Mivel az üzletág és a technológia továbbra is globális hálózatokat hoz létre, a biztonság iránti igény növekedni fog. A vállalkozásoknak minden változó adatbiztonsági tervre van szükségük az érzékeny adatok folyamatos védelme és a fogyasztók védelme érdekében a csalás és a személyazonosság-lopás ellen. A katasztrófa-helyreállítási tervek szintén alapvető fontosságúak, mivel a más országokban bekövetkező katasztrófák befolyásolhatják az üzleti termékeket vagy az értékesítést egy másik országban. A vállalkozások szükséghelyzeti eljárásokat igényelnek mindenféle katasztrófára, beleértve a terrorizmust és a társadalmi zavargásokat.
Technológiai trendek
A kommunikációs technológiák innovációi születtek a társadalmi hálózatépítésnek. A termékek és szolgáltatások valós idejű felülvizsgálata azonnal befolyásolja a vállalkozásokat. A Moviegoers már nem várja meg a filmfelvételt, és nem mondja el barátaiknak a filmes élményeiket, hanem a filmes rajongók, mint például a flixster.com, szociális hálózatokat használnak fel hozzászólásuk közzétételére. Azok a filmek, amelyek egy hétvégén pénzt tudnak csinálni, most már a kiadás első napján sikertelenek. A globális kérdések, mint például az energia és a környezet ösztönzik a vállalkozásokat, hogy dolgozzanak ki zöld technológiákat az energiaköltségek csökkentése és a környezet tisztítása érdekében. A kialakulóban lévő zöld technológiák, mint például az üzemanyagcellás energia, tovább fognak fejlődni. Az üzleti költségek az energiahatékony technológiákat fogják keresni a költségek csökkentése érdekében.
Gazdasági trendek
A nagy recesszió hatással volt az Amerikára és a globális gazdaságra. A Pew Research Center által végzett 2010-es felmérésben az amerikaiak 54 százaléka azt mondja, hogy csak 10-en érkeznek, míg a 10 megkérdezett közül négy azt mondja, hogy a recesszió arra kényszerítette őket, hogy jelentős életmódváltozásokat hajtsanak végre. A legtöbb megkérdezett idézte meg a nem alapvető fontosságú elemek és szórakoztatás visszaszorítását vagy megszüntetését, hogy pénzt takarítson meg.
A recessziók a globális migrációt és a bérbeadást is befolyásolják. A Nemzetközi Migrációs Szervezet szerint a globális munkaerő mintegy 3 százaléka migráns munkaerőként dolgozik. Ezek a munkavállalók gyakran az elsők, akiket elengednek a fogadó országban, és nehézségekbe ütköznek, hogy hazatérjenek a munkába. Az Egyesült Államokban, Kanadában és Európában végzett tanulmányok arra utalnak, hogy az üzleti tevékenység az anyanyelvű pályázókkal többet érint, mint az etnikai nevekkel rendelkező pályázók. A durva gazdasági idők során a munkakeresés megnehezülhet, és a fogyasztók hajlamosak korlátozni a beszerzést az alapvető tételekre. Ezek a gazdasági feszültségek megkövetelik, hogy a vállalkozások újraértékeljék a termék- és szolgáltatásfejlesztést az életképesség megőrzése érdekében.
