Az FBI munkahelyi erőszak meghatározása több, az 1980-as években bekövetkezett postai lövésből származik. Ezek az epizódok, amelyek munkahelyi erőszaknak minősülnek, az FBI szerint gyilkosság vagy más erőszakos cselekmény, amit egy elégedetlen alkalmazott ellen munkatársak vagy főnökök ellen végeznek. Ez egy bizonyos bűncselekmény-kategória. A közönség sokkja olyan nagy volt, mint a postai gyilkosságok; emelte a nyilvánosság figyelmét a jelenségre.
Történelem
Míg a munkahelyi erőszak valószínűleg a postai incidensek előtt kezdődött, a probléma nyilvánosságra hozatala 1986. augusztus 20-án tartott, amikor egy részmunkaidős levélhordozó 14 embert halt meg, mielőtt megölte magát. Ez az esemény az új média figyelem fázisát jelezte, de három előzetes postai lövöldözés történt Amerikában. 1990-ben az OSHA és a különböző állami szintű programok nyomon követték a munkahelyen meggyilkolt vagy megsérült alkalmazottakat, de nem követték nyomon, hogy hány ilyen esemény történt munkatársaktól.Az Országos Biztonságos Munkahelyi Intézet 1993-ban kezdte meg tanulmányozni és nyomon követni a problémát, Jason B. Morris, a háttérszűrő szolgálat elnöke szerint. Az okok eltérőek a munkahelyi erőszak tekintetében, és gazdasági és pszichológiai okokból állnak. (Az Egyesült Államok postai szolgálata megjegyzi, hogy a „postai küldemény” kifejezés 2000-től téves, mert a postai szolgálat bizottsági jelentése azt mutatta, hogy a postai alkalmazottak kevésbé valószínű, hogy emberölés áldozatai, mint más munkahelyek alkalmazottai.)
szempontok
A „Melyik először, a csirke vagy a tojás?” Kérdés a médiára vonatkozik a munkahelyi erőszak tekintetében. A munkahelyi gyilkosságok az FBI szerint médiaintenzív események. A kérdés az, hogy az ilyen események nyilvánvaló emelkedését esetleg a médiafigyelés hozta-e létre. Akárhogy is, a nemzet sokkolta ezt a látszólag új jelenséget.
Jellemzők
A postai gyilkosságok óta az egész országban történt gyilkossági események. Dél-Kaliforniában 1989 és 1997 között a különböző munkahelyi gyilkossági események 29 halálesetet eredményeztek. A Connecticut-lottó könyvelő 1998 márciusában megölte a lottóvezetőket. A Xerox-technikus 1999-ben megölte hét munkatársat Honoluluban. A szoftverfejlesztő 2000-ben Massachusettsben hét munkatársat ölött meg. A chicagói targoncavezető 2001-ben négy embert ölött meg. megölt három. És 2010-ben, Grúzia Kennesaw-ban egy elégedetlen munkás több munkatársat öltött meg egy teherautó-kölcsönző cégnél. Ezekben az esetekben néha a lövő öngyilkosságot követett el, máskor a lövő tárgyalásra került.
Hatások
A postai gyilkosságokat megelőzően a munkahelyi erőszak csak a munkahelyi sérülésekre utalt, mint például a taxisofőrök, akik megkapták a kirakodást, az egészségügyi dolgozókat a betegek támadják, vagy késő éjszaka kényelmi üzleteit kirabolták. Most, hogy az amerikai munkahelyek foglalkoznak a munkahelyi erőszakkal - a személyzet erőszakával -, úgy találják, hogy az esetek többsége nem a szenzációs gyilkosság, hanem a támadások, a bűncselekmények, a fenyegetések, a zaklatás (beleértve a szexuális) és az érzelmi visszaélések. Nehéz megkapni az ilyen típusú munkahelyi erőszakra vonatkozó adatokat, mivel egyes áldozatok nem jelentik azt az FBI szerint. Becslések szerint milliárd dollárt veszítenek el a munkaidő és a bérek az orvosi költségek és a csökkent termelékenység miatt.
Megelőzés / Solution
A munkahelyi erőszak megelőzésére összpontosítottak 2000-ben kezdődtek meg. A cégek, a legfelső szintű támogatással, olyan munkaprogramokat valósíthatnak meg, amelyek figyelembe veszik a munkahelyi kultúrát. Ha olyan jelek vannak, mint a frusztráció, a stressz, a bizalom hiánya és a rossz kommunikáció, a felső vezetésnek gondoskodnia kell a problémák megoldásáról. Bár senki nem tudja pontosan megmondani, hogy ki lehet a munkájába kerülni, az FBI néhány jelet felsorol. A munkatársak közötti vagy a munkavállaló és a felügyelő közötti személyiségkonfliktusok potenciális problémák, mint a rosszul kezelhető elbocsátások. A fegyverek munkahelyre történő visszahelyezése vagy az alkoholfogyasztás vagy a kábítószerek használata a munkára nem jó jel. Egy ingadozó otthoni helyzet is előidézhet egy eseményt. Az alkalmazottaknak meg kell nézniük munkatársaikat a harcias viselkedés, a fenyegetések, a kritika és a harag kitörése ellen.
