Tippek az ajtó-ajtó értékesítéssel szembeni kifogások leküzdéséhez

Tartalomjegyzék:

Anonim

Az ajtótól házig történő értékesítés segíthet Önnek üzleti tevékenységének reklámozásában vagy több termék értékesítésében. A lakossági ajtókat kopogtathatja, vagy a vállalkozásokon belüli értékesítést végezhet. Gyakran a munka magában foglalja a "hideg hívást", vagy az ajtón kopogtatás nélkül anélkül, hogy tudná, ki fog válaszolni. A munka magában foglalja az ügyfelek kifogásait is. Azáltal, hogy megváltoztatja az ügyfelekkel folytatott beszélgetés módját és a ruházati módját, csökkentheti a kapott kifogások számát.

Mosolyogj és beszélj politikusan

Mosolyogjon, amint az ügyfél megnyitja az ajtót. Az ügyfél mosollyal történő üdvözlése jobban érzékelheti az értékesítési pályáját. Sokan egy mosolygó arcot látnak barátságosabbnak és barátságosabbnak, mint egy sápadtabb kifejezést. Ahogy üdvözli az ügyfelet és elkezdi eladni az értékesítési pályáját, használjon udvarias és barátságos hangot. Beszéljen az ügyféllel, mintha személyesen ismeri őt és megvizsgálná egy barátját. A barátságos hang használata megkönnyíti a vásárlót.

Használjon egy okos nyitóvonalat

Néhány ajtótól házig érő kereskedő úgy dönt, hogy elindítja az értékesítési pályáját, amint az ügyfél megnyitja az ajtót. Ez megzavarhatja az ügyfelet, vagy irritálhatja. Ahelyett, hogy elkezdené egy értékesítési pályát, használjon olyan nyílászárót, mint például az önmagát bemutató, vagy az időjárási vagy aktuális eseményekről beszélgetést, hogy párbeszédet hozzon létre magad és az ügyfél között. Ez segít felhívni az ügyfelet, és csökkenti annak esélyét, hogy megnyomja és irritálja magát.

Maradjon beteg

Egyes ügyfelek egyszerűen nem szeretik az ajtótól házig történő értékesítést, és nehézkessé válnak attól a pillanattól kezdve, hogy elkezdi az értékesítési pályát. Ne irritáljon az ügyfél nehéz helyzetével. Ha megpróbáljuk az ügyfelet eladni, vagy megszakítani az ellenvetéseit, akkor az eladásra kerül. Ehelyett türelmesen hallgassa meg az ügyfelet, és válaszoljon azokra a kérdésekre, amelyekkel az értékesítés előtt próbálkozik.

Szakmai ruházat

Sok ügyfél bízik benne, ha jól ápolt és szakszerűen öltözött. Ha a megjelenése hanyag, vagy nem borotválkozott vagy ápolt a haját, az ügyfél nem is nyithatja meg az ajtót. Ha igen, akkor rohanhat, vagy nem veszi komolyan az értékesítési pályáját. Viseljen üzleti elkötelezettséget minden értékesítési hívásra, és győződjön meg róla, hogy megtisztította az arcszőrzetét, és kopogtatás előtt a haját formázta.