Lehet, hogy a szupermarketek nem rendelkeznek az informatikai igényekkel, amelyeket a szolgáltatásorientált vállalkozások teszik, de ez nem jelenti azt, hogy nem tudják használni a számítógépeket a mindennapi tevékenységük során. Számos szupermarketben olyan komplex számítógépes rendszereket használnak, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy szabályozzák számos gyakorlatukat, és az üzleti vezetőknek több információt adjanak, hogy döntéseket hozhassanak és néhány folyamatot automatizáljanak, így az áruházak időt és pénzt takarítanak meg.
Leltár
A leltár számítógépes rendszereit úgy tervezték, hogy automatikusan nyomon kövessék a szupermarketben található összes leltárt. Ezeket a számítógépeket a fizetési folyamat részeként használják, és információkat tárolnak a polcokon lévő kellékekről, a raktárban lévő kellékekről és arról, hogy mi a cég által előírt készletszám. A fejlett rendszerek előrejelezhetik a hiányt és szükség esetén automatikusan új készletet rendelhetnek. Még az egyszerű rendszerek is lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy ellenőrizzék az értékesítést a pontosság és a készlet nyomon követése érdekében.
értékesítés
Más számítógépes rendszerek segítenek a szupermarketekben az értékesítési adatok elemzésében, hogy a menedzserek jobb marketingterveket készítsenek. A számítógépek leltárrendszereket használnak arra, hogy adatokat gyűjtsenek arról, hogy mely termékeket értékesítik, majd elemezzék az adatokat, hogy bizonyos termékekben trendeket találjanak. Ez lehetővé teszi a marketing osztály számára, hogy képzett kitalálást készítsen arról, hogy mi jól értékesít, és megszervezi a szupermarketet, így ezek a népszerű termékek könnyebben megtalálhatók és a promóciókhoz kapcsolódnak.
RFID
Az RFID a rádiófrekvenciás azonosítás, a rádiófrekvenciát kibocsátó vonalkód típus. Számítógépes felügyeleti rendszerek segítségével a szupermarketek az RFID-rendszereket használhatják a termékek nyomon követésére, amikor elhagyják a polcokat, és amikor azok ki vannak jelölve. Ez lehetővé teszi a szupermarketek számára, hogy elemezzék, milyen termékeket vásárolnak az ügyfelek (ugyanúgy, mint az online piacokon), és jobban nyomon követik a készletet, ahogy az a boltban mozog.
A hőmérséklet
A szupermarketek olyan élelmiszercsoportokkal foglalkoznak, amelyeknek bizonyos típusú klímavezérlésre van szükségük. A zöldségeket nedvesen kell tartani; a tenger gyümölcseit, a húst és a tejtermékeket hűteni kell; és sok szupermarketben is vannak olyan ipari fagyasztók, amelyek extra készleteket tartanak be. A szupermarketek számítógépeket használnak a hőmérsékletek és feltételek figyelemmel kísérésére ezeken a területeken, szükség esetén kiigazításokkal.
Lehetséges
Ahogy a számítógépek egyre több rendszerhez kapcsolódnak a szupermarketben, a számítógépek képesek lesznek összekapcsolni a kártyákat, amelyeket az ügyfelek a leltárrendszerrel kedvezményekhez használnak. Mivel az RFID-rendszerek egyre gyakoribbá válnak, a szupermarketek képesek lesznek automatikusan végrehajtani a tranzakciókat és összekapcsolni az ügyfélinformációkat az általuk használt kártyákkal. Ez a folyamatot még személyre szabottabbá és egyszerűbbé teszi.
