Az érdekelt felek olyan egyének vagy csoportok, amelyeknek a szervezetnek tartoznia kell vagy attól függ, hogy siker-e. Az érdekeltek elmélete azonosítja, hogy kinek van előnye, és ki áldozza fel az előnyöket. A vállalatoknak előnyöket kell nyújtaniuk a vállalat valamennyi érdekeltjének etikai szempontból. Sajnos a vállalatvezetőknek választaniuk kell az érdekelt felek között, akiknek érdekei nem mindig egybeesnek.
részvényesek
A tulajdonosok a társaság tulajdonosai. A részvényesek pénzt fektetnek be egy vállalatba, és a lehető legnagyobb hozamot várják el. A tulajdonosok azt akarják, hogy a vezetők mindent megtegyenek a megtérülés maximalizálása érdekében, és ez a költségek csökkentését és a bevételek növelését jelenti. A tulajdonosok általában elriasztják a költségeket növelő intézkedéseket, kivéve, ha növeli a haszonkulcsot. A tulajdonosok azt akarják, hogy minden nyereséget átadjanak nekik, de a vállalat maga is el akarja menteni ezeket a nyereségeket minden visszaeséshez.
Szállítók és ügyfelek
A beszállítói kifizetésekre a lehető legrövidebb időn belül kártérítési viszony áll fenn a beszállítókkal, de a bank pénzében érdekelhet, így növelve a vállalat nyereségét és a részvényesek visszatérését. A beszállítók hűséget várnak. A vállalatok olcsóbb termékeket vagy alkatrészeket választhatnak a beszállítóktól, amelyek nem ugyanolyan minőségűek, de alacsonyabbak lesznek. Az ügyfelek nem akarnak gyengébb termékeket, de árérzékenyek és megtakarításokat akarnak átadni nekik.
Alkalmazottak és társadalom
A fizetésemelés növelése vagy a végkielégítés kifizetése csökkenti a cég nyereségét, így csökkenti a részvényesek befektetéseik megtérülését. Az alkalmazottak elvárásokat és bónuszokat várnak, amikor a vállalat nyereséges. A munkaerő kiszervezése más országokba negatívan érinti mind a munkavállalókat, mind pedig a társadalmat, különösen, ha a másik ország a gyermekmunka vagy a gyenge bérek ösztönzésére ösztönöz. A kiszervezés bizalmatlanságot, csökkent mozgást és alacsony morálot okoz az alkalmazottakban.
megoldások
A vállalatoknak elemezniük kell az etikai konfliktusok minden területét, és kompromisszumot kell kialakítaniuk az egyes csoportok meghallgatásával, hogy kifejezzék aggodalmukat és ötleteiket. A vállalatoknak törekedniük kell arra, hogy következetesen javítsák a saját és az egyes érdekelt csoportok közötti kommunikációt. A menedzsereknek értékesítési menedzsment-ellenőrzési stratégiát kell létrehozniuk minden más vállalatnál folytatott ügyletre. A vezetőknek olyan politikákat kell bevezetniük, amelyek elősegítik az átláthatóságot a vállalat összes érdekeltje között. A vállalatvezetőknek etikus vállalati kultúrát kell kialakítaniuk és fenntartaniuk az etikai vállalati politikák és eljárások meghatározásával.
