A képzési költségek és az előnyök kiszámítása lehetővé teszi, hogy a menedzser megmutassa a befektetés megtérülését egy szervezet számára. Megállapítja, hogy mit keres a vállalat az alkalmazottak fejlesztésével. Noha a képzés tervezésével, fejlesztésével és megvalósításával kapcsolatos költségek könnyen mérhetőek, sokkal nehezebb értékelni a képzés teljesítményét a munkaképességre. A képzés összekapcsolása a jobb minőséggel, az ügyfelek elégedettségével vagy a költségmegtakarítással lehetővé teszi a szervezet számára, hogy továbbra is finanszírozza a tanulást és a fejlesztést. A költségek és az előnyök kiszámításához olyan értékelési programokat kell végrehajtani, amelyek biztosítják, hogy a képzési kezdeményezések az egész vállalat javára váljanak.
Jelentőség
A költségek kiszámítása magában foglalja a cég által vezetett képzések tervezéséért, fejlesztéséért és lebonyolításáért felszámított díjak összegzését. A tipikus költségek közé tartozik a tanulók igényeinek felmérésével, a tanulási célok megírásával, a tananyagok kidolgozásával és a tanulói útmutatók készítésével kapcsolatos munka. Az egyéb díjak tartalmazhatják a segítői költségeket, a video- vagy audio-termelést, a létesítményeket és a bérleti díjakat, valamint az alkalmazottak időbeli elszámolását a rendszeres feladatoktól.
Az ellátások típusai
A potenciális megtakarítások felsorolása a javított mutatók azonosítását jelenti, mint például a kevesebb hiba, a megnövekedett vevői elégedettség, a csökkentett biztonsági megsértések, az alkalmazottak csökkenése, a bevételek növekedése és a termelékenység általános javulása. A szabványosított képzési anyagok előállítása szintén hozzájárul a toborzás és az új munkavállalói orientációs költségek csökkentéséhez.
A teljesítménycélok beállításának előnyei
A vállalati képzési programokat teljesítő alkalmazottak teljesítménycéljainak meghatározása magában foglalja a jelenlegi teljesítményszint meghatározását - például 100 havi ellenőrzést nem eredményező termék. Konvertálja azt pénzügyi értéknek - például 100 órát egy óra alatt, hogy minden egyes problémamegoldást 20 dollár óránként fizessenek a munkaerőre, ami 2000 dollár havonta. Előrejelzés, hogy ez a szám csökken, esetleg havonta 50 hiba.
Megtakarítások kiszámítása
A kiválasztott egyének képzési programjai, és a megnövekedett teljesítmény ésszerű arány meghatározása lehetővé teszi a menedzser számára, hogy kiszámítsa a megtakarításokat, és azonosítsa a képzést követő viselkedés és attitűdök változásait. Számolja ki a megtakarításokat, például, ha havonta 100-ról 50-re csökkentheti a hibákat. Ha egy órát vesz igénybe mindegyik 50 probléma kijavításához, akkor a munkaidő 20 órája óránként, ami havonta 1000 dollárnak felel meg. Ez 1000 dollár megtakarítást jelent. Határozza meg, mikor történik ezek a megtakarítások; például három hónappal az alkalmazottak célcsoportjának befejezése után. Számítsuk ki a megtakarítások teljes összegét a megtakarítások számának megosztásával a képzési résztvevők számával, hogy azonosítsuk az egy tanulóra jutó megtakarításokat.
A költségek összehasonlítása
A képzés költségeinek összehasonlítása a keletkezett megtakarításokkal igazolja a költségeket. Jellemzően a képzés előnyei több, mint indokolják a képzési kiadásokat. Általában a megtakarítási költség résztvevőnként meghaladja a résztvevőnkénti képzési költségeket, különösen akkor, ha idővel figyelembe vesszük. A vezetők az Emberi Erőforrás Menedzsment Társaság által biztosított számológépeket más képzési mutatók kiszámításához is használhatják. A menedzsereknek számítaniuk kell a vállalkozás számára értelmes mutatókat, mint például a „Szervezeti és munkavállalói fejlesztés” mérőszámokat, beleértve a tanulónkénti képzésre fordított összeget óránként. Ezeknek a mutatóknak a létrehozása segít abban, hogy a menedzser kiszámítsa a tényleges költségeket és a reális előnyöket, például a megtakarításokat. Az ésszerű célok biztosítják, hogy az érdekelt felek tájékoztatása és a vezetői vezetés megvalósítható és mérhető üzleti eredményekhez köthető.
