Az immateriális eszköz, a humán tőke a vállalat által foglalkoztatott munkaerő. Az emberi tőke a munkavállalói kompetenciák és a szervezet iránti elkötelezettségének kombinációja. A Chicagói Egyetem Gary S. Becker professzora szerint a közgazdászok „munkaerőre” hivatkozhatnak „emberi tőkére”, mert a készségek, az egészség, az értékek és a tudás kombinációját eszközként tekintik.
Hatáskör
Az egyéni képességek és képességük arra, hogy rájuk terjeszkedjenek, segíthet abban, hogy pozitív nyereséget hozzon létre a humán tőkében. A kompetenciák nemcsak a készségek, mert a munkavállalók képesek új ismeretek megszerzésére és új készségek létrehozására képzésekkel. A kompetenciák megosztása nem csökkenti őket; ehelyett az ellenkező hatás következik be. Például, az orvos képzettséggel és oktatással nyerhet humán tőkét, de idővel nagyobb nyereséget nyer az emberi tőkében a folyamatos gyakorlattal és tapasztalattal. A formális oktatás mellett a munkavállaló munkahelyén is növelheti humán tőkéjét, különböző tapasztalatokkal és képzéssel. Becker szerint a gazdasági növekedés attól függ, hogy a munkavállalók képesek-e új kompetenciákat szerezni az oktatás és képzés révén.
Tudás
Az emberi tőke fejlesztésének egyik legfontosabb tényezője a tudás, Gordon Marshall, a „Szociológia szótár” című szerzője szerint. A tudás azonban csak akkor hatékony, ha az egyén olyan oktatást kap, amely nem tartalmazza az inkompetens tanárokat, az elavult anyagokat és tanítási módszerek, amelyek nem felelnek meg a hallgató igényeinek. Becker megállapítja, hogy az oktatás emberi tőkébe való befektetés, és az Egyesült Államokban a poszt-középfokú oktatással rendelkező egyének magasabb jövedelmet szerezhetnek. A tudás segíthet abban, hogy az egyén tovább növelje kompetenciáit. Az empátiával kombinálva a tudás is segíthet a goodwill-nek, egy másik, immateriális humán tőkeszerkezetnek.
Szervezeti fejlesztés
Az alkalmazottaiba befektető cég is befektet a humán tőkébe. Amikor a munkavállalók megkapják a szükséges eszközöket, támogatást, struktúrát és tudást, növelhetik humán tőkéjüket, és jobban alkalmazkodhatnak az iparágak változásaihoz. A szervezeti fejlesztés segít a munkavállalóknak egy hasonló cél elérésében, az együttműködés és a bizalom környezetének megteremtésében és a problémamegoldó technikák fejlesztésében. A szervezeti fejlesztés folyamatos folyamat, amelyet a vállalat a humán tőke és a munkavállalók pozitív fejlődésének hasznosítására használhat.
Kockázat
Az emberi tőkemegállapodások a családok hatásával kezdődhetnek. Becker azt állítja, hogy a szülők befolyásolhatják a gyermek iskolai végzettségét, szokásait, értékeit, munkamódszereit és motivációját. Az emberi tőkével kapcsolatos kockázatok azonban akkor is előfordulhatnak, ha egy vállalat az iparági szabványok alatt működik. Ezek a kockázatok akkor fordulhatnak elő, ha a vállalat nem felel meg a munkavállalói igényeknek, vagy olyan eszközöket biztosít, amelyek szükségesek a termelékenység növeléséhez. Egyéb kockázati tényezők közé tartoznak a munkavállalói távollétek, a folyamatos csoporttevékenységek, amelyek akadályozzák a termelékenységet, és olyan tevékenységek, amelyek rossz munkakörülményeket vagy hibákat okoznak.
