Néha nem várhatsz egy Fedex-szállítást. A Fedex megadja mind a feladónak, mind a címzettnek azt a lehetőséget, hogy a csomagot felvételre tartsa. Amikor a Fedex csomagot szállít, akkor azok egy időintervallumot adnak, amely alatt a csomagot kézbesítik. Előfordulhat azonban, hogy ez az időkeret nem mindenki számára kényelmes. Feladóként a címzettet a kijelölt Fedex helyszínen vegye fel ahelyett, hogy kockáztatná a meghiúsulást. A címzettnek lehetősége van arra, hogy a csomagot felvételre tartsa.
Lépjen a Fedex.com webhelyre (lásd Referenciák). Válassza a "Küldés" lehetőséget, majd a legördülő menüből válassza a "Készítés előkészítése" lehetőséget.
Adja meg a felhasználónevét és jelszavát a bejelentkezéshez. Ha nincs fiókja, hozzon létre egyet, hogy jelentkezzen be.
Adja meg az összes küldeményadatait.
A Speciális szolgáltatások részben válassza a "Tartsa a FedEx helyét" opciót. A jogosult FedEx szállítási helyek a címzett címének közelében vannak. A "FedEx helymegtartás" opció csak bizonyos szolgáltatásoknál érhető el (lásd Referenciák). Helyezze a kurzort bármelyik címre a munkaórák vagy az adott helyről szóló további információk alapján. Más helyeken válassza a "További helyek megtekintése" lehetőséget, vagy adjon meg egy adott címet.
A szállítási adatok elküldéséhez és a csomag címkéjének kinyomtatásához kattintson a képernyő alján található "Hajó" gombra.
Hívja a Fedexet a 800-463-3339-es telefonszámon, és kérjen ügyfélszolgálatot, ha Ön a címzett, és szeretné kérni a csomag megtartását. A Fedex követni fogja a nyomkövetési információkat, és meghatározza, hogy a Tartás a Pickuphoz opció elérhető-e. Ha igen, a Fedex tiszteletben tartja a telefonkérelmét, és tartsa a csomagot felvenni.
Figyelem
Azok a szállítmányok, amelyeket a címzett a célhelyen nem vett fel öt munkanapon belül, nem szállíthatók.
